O Banco Central do Brasil alerta, por meio de comunicado divulgado pela Assessoria de Imprensa, que jamais envia e-mails diretamente a correntistas e usuários do sistema financeiro nacional, exceto em resposta às consultas específicas solicitadas por clientes de instituições financeiras. Desta forma, são falsos os e-mails que estão sendo encaminhados em nome do Banco Central para pretensamente atualizar cadastros bancários com a finalidade de combater fraudes. O BC alerta que estes e-mails não devem ser respondidos pelos destinatários sob hipótese alguma.
O Banco Central informa também que estão sendo tomadas providências de rastreamento da origem das mensagens falsas. A partir deste rastreamento será possível alertar os provedores de onde os e-mails estão sendo enviados. Além disso, o Banco Central está informando o fato à Polícia Federal..
Quaisquer dúvidas devem ser solucionadas junto às Centrais de Atendimento do Banco Central, através do telefone 0800 99 2345..
Banco Central do Brasil
Assessoria de Imprensa