Na Okai, a coleta de informações é essencial para fornecer serviços personalizados e melhorar a experiência do usuário. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em coletar apenas os dados necessários para os fins especificados. Abaixo estão os tipos de dados pessoais que podemos coletar:

Dados de Cadastro
Quando você cria uma conta conosco, solicitamos informações como seu nome, endereço de e-mail, nome de usuário, e senha. Para usuários corporativos, também podemos solicitar o nome da empresa e o cargo. Seu CPF pode ser durante uma compra ou ativação de recurso que requeira identificação.

Informações de Contato
Para facilitar a comunicação, podemos coletar seu número de telefone.

Dados Financeiros e de Pagamento
Para processar compras ou assinaturas, coletamos dados financeiros, incluindo informações de cartão de crédito/débito, nome do titular do cartão, validade e código de segurança, conforme necessário para a conclusão da transação.

Dados de Uso e Acessos
Coletamos informações sobre como você interage com nosso site e serviços, incluindo cursos acessados, artigos lidos, vídeos assistidos e demais atividades realizadas na plataforma.

Informações Técnicas
Coletamos dados técnicos sobre o dispositivo e a conexão utilizados para acessar nossos serviços, como endereço IP, tipo de navegador, detalhes do sistema operacional, e informações de diagnóstico.

Dados Coletados por Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre suas preferências e navegação em nosso site, o que nos ajuda a personalizar sua experiência.

Dados de Redes Sociais
Se você optar por se registrar ou fazer login em nosso site através de uma rede social, poderemos receber informações básicas do seu perfil, como nome e e-mail, de acordo com as permissões concedidas na plataforma de rede social.

É importante destacar que não coletamos dados sensíveis, como origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos para identificar uma pessoa de forma única, saúde ou dados relacionados à vida sexual ou orientação sexual, sem seu consentimento explícito e apenas quando estritamente necessário para os serviços solicitados.

A Okai coleta esses dados com o propósito de fornecer, operar, melhorar e personalizar os serviços oferecidos, bem como para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

A Okai se compromete a garantir a legalidade, justiça e transparência no processamento dos dados pessoais de nossos usuários. O processamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes fundamentações legais:

Consentimento
Em várias ocasiões, solicitamos seu consentimento explícito para coletar e processar seus dados pessoais para fins específicos. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, embora isso não afete a legalidade do processamento realizado antes da retirada do consentimento.

Execução de Contrato
Os dados pessoais podem ser processados na medida em que seja necessário para a execução de um contrato do qual você é parte, ou para tomar medidas a pedido antes de entrar em um contrato. Isso inclui fornecer os serviços solicitados através de nossa plataforma.

Obrigações Legais
Em certos casos, estamos sujeitos a obrigações legais que requerem o processamento de dados pessoais, como obrigações fiscais e contábeis.

Interesses Legítimos
Podemos processar seus dados quando isso for necessário para os interesses legítimos perseguidos pela Okai ou por terceiros, desde que tais interesses não sejam superados pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Isso inclui, mas não se limita a, marketing, fornecimento de comunicações eletrônicas, prevenção de fraudes, e garantia da segurança de nossa rede e informações.

Proteção Vital do Interessado ou de Outra Pessoa
Em circunstâncias raras, podemos processar dados pessoais quando isso for necessário para proteger interesses vitais seus ou de outra pessoa física.

Cada operação de processamento de dados pessoais se baseia em uma base legal apropriada, de acordo com a natureza da atividade de processamento realizada. Nos comprometemos a revisar regularmente as bases legais para garantir sua adequação e conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.

A Okai coleta e utiliza seus dados pessoais com o objetivo de fornecer e aprimorar nossos serviços, garantindo a melhor experiência possível para você. Abaixo, detalhamos as finalidades específicas para as quais seus dados podem ser processados:

Para Fornecimento de Serviços
Utilizamos seus dados para registrar sua conta, processar transações de compra ou assinatura, fornecer acesso a conteúdo exclusivo como artigos, vídeos e cursos, e oferecer suporte ao cliente.

Para Comunicação
Seus dados de contato são utilizados para enviar comunicações importantes sobre os serviços, como confirmações de cadastro, lembretes de senha, notificações de atualização de serviço, e respostas a suas consultas ou comentários.

Para Melhoria dos Serviços
Analisamos os dados de uso e técnicos para entender como nossos serviços são utilizados, o que nos ajuda a melhorar a funcionalidade, desenvolver novos produtos e serviços, e otimizar a experiência do usuário.

Para Segurança e Prevenção de Fraudes
Utilizamos informações para verificar identidade, proteger contra a fraude, cumprir com requisitos legais, e proteger nossos direitos e propriedades, bem como os de nossos usuários.

Para Marketing e Publicidade
Com o seu consentimento, podemos usar seus dados para enviar informações promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais e outras informações que pensamos que você possa achar interessante. Você pode se desinscrever dessas comunicações a qualquer momento.

Para Pesquisas e Análises
Podemos usar dados para realizar pesquisas de mercado e análises internas com o objetivo de melhorar nossos produtos, serviços, e a experiência do cliente.

Para Cumprimento de Obrigações Legais
Em alguns casos, podemos ser obrigados a processar seus dados para cumprir com obrigações legais, regulamentares ou fiscais.

A Okai compromete-se a processar seus dados pessoais apenas para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade ou para outras compatíveis com estas, a menos que obtenhamos seu consentimento para outros usos.

A Okai respeita a privacidade de seus usuários e compromete-se a proteger suas informações pessoais. O compartilhamento de dados pessoais com terceiros ocorre apenas sob as seguintes circunstâncias:

Parceiros de Serviço
Podemos compartilhar suas informações com parceiros confiáveis que nos fornecem serviços essenciais, como processamento de pagamentos, análise de dados, envio de e-mails, hospedagem de serviços, e suporte ao cliente. Esses parceiros estão autorizados a usar suas informações pessoais somente na medida necessária para prestar esses serviços em nosso nome.

Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações pessoais se requerido por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para cumprir com um processo legal, responder a reivindicações contra a Okai, ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da Okai, seus usuários ou o público.

Transações de Negócios
No caso de uma fusão, aquisição, reestruturação, falência, ou outra venda ou transferência de ativos, as informações dos usuários podem ser transferidas como parte dos ativos empresariais.

Consentimento
Em outras situações, compartilharemos suas informações pessoais com terceiros apenas se tivermos seu consentimento explícito para fazê-lo.

Anonimização e Agregação de Dados
Podemos compartilhar informações agregadas ou anonimizadas que não podem ser usadas para identificar você com parceiros ou para fins de pesquisa e análise de mercado.

Nos comprometemos a exigir que todos os terceiros com os quais compartilhamos dados pessoais respeitem a segurança de suas informações pessoais e as tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos parceiros de serviço utilizem seus dados pessoais para seus próprios fins e apenas permitimos que processem seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.

A Okai está comprometida em operar dentro dos limites jurídicos do Brasil, respeitando as leis locais de proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Dada a nossa operação concentrada no território brasileiro, a coleta, o uso, a armazenagem e qualquer forma de tratamento de dados pessoais realizados pela Okai são efetuados em conformidade com a legislação brasileira.

Operação Local
A Okai processa e armazena todas as informações pessoais de seus usuários em servidores localizados no Brasil. Isso significa que não realizamos transferências internacionais de dados como parte de nossa operação padrão, assegurando que seus dados permaneçam sob a jurisdição brasileira e sujeitos às suas proteções legais.

Compromisso com a LGPD
Alinhada com os princípios da LGPD, a Okai adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Fornecedores e Parceiros Locais
Ao escolher fornecedores e parceiros, priorizamos empresas que operam e armazenam dados dentro do Brasil para evitar a necessidade de transferir dados pessoais para jurisdições estrangeiras. Quando a contratação de serviços que envolvam o tratamento de dados fora do Brasil for inevitável, asseguramos que tais fornecedores cumpram rigorosamente com os requisitos legais aplicáveis, garantindo um nível de proteção de dados pessoais compatível com a legislação brasileira.

Nosso compromisso é garantir que os dados pessoais dos usuários sejam sempre tratados com o máximo de segurança e privacidade, aderindo às melhores práticas e às exigências legais do Brasil em matéria de proteção de dados.

A Okai está comprometida com a proteção da segurança dos seus dados pessoais. Implementamos uma série de medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Estas medidas incluem:

Criptografia
Utilizamos criptografia de ponta a ponta para proteger os dados pessoais durante a transmissão e ao armazená-los em nossos servidores.

Controle de Acesso
O acesso aos dados pessoais é estritamente limitado aos funcionários, contratados e agentes da Okai que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Eles são submetidos a obrigações de confidencialidade rigorosas e podem ser disciplinados ou terem o contrato rescindido se falharem em cumprir tais obrigações.

Monitoramento e Avaliação
Regularmente avaliamos e testamos a eficácia das nossas medidas de segurança para garantir a proteção contínua dos dados pessoais.

Proteção contra Malware
Utilizamos ferramentas avançadas de detecção e prevenção de malware para proteger contra software malicioso e ataques de hackers.

Treinamento de Funcionários
Conduzimos treinamentos regulares de conscientização sobre segurança e privacidade de dados para nossos funcionários, assegurando que compreendam a importância e saibam como proteger as informações dos usuários.

Resposta a Incidentes
Estabelecemos procedimentos para lidar com eventuais violações de dados pessoais. Em caso de suspeita ou ocorrência real de violação, temos planos de ação para minimizar os danos e notificar as autoridades competentes e os usuários afetados conforme necessário.

Embora nenhum sistema de segurança possa garantir proteção absoluta, estamos dedicados a manter os mais altos padrões de segurança para proteger as informações dos nossos usuários. Continuaremos a atualizar e melhorar nossas práticas de segurança à medida que novas tecnologias se tornem disponíveis.

A Okai reconhece e respeita os direitos de privacidade de seus usuários conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. Você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

Direito de Acesso
Você tem o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que estão sob nossa posse.

Direito de Retificação
Caso encontre dados pessoais incorretos ou incompletos, você pode nos solicitar a correção ou complementação desses dados.

Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base de dados, exceto nos casos em que a manutenção dos dados for permitida ou obrigatória por lei.

Direito de Oposição ao Processamento
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como no caso de marketing direto.

Direito à Portabilidade dos Dados
Você tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e de transmitir esses dados para outro controlador.

Direito de Revogar o Consentimento
Nos casos em que o processamento de dados se baseia no seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos nesta Política de Privacidade. Responderemos às suas solicitações dentro do prazo legal estabelecido.

A Okai utiliza cookies e tecnologias similares de rastreamento para melhorar e personalizar sua experiência em nosso site, bem como para entender melhor como os usuários interagem com nossos serviços. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer você como um usuário único, memorizar suas preferências, e realizar análises que contribuem para a otimização de nosso site.

Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: São necessários para o funcionamento do site, permitindo recursos básicos como navegação de página e acesso a áreas seguras. O site não pode funcionar adequadamente sem esses cookies.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com nosso site, incluindo páginas mais visitadas e mensagens de erro, ajudando-nos a melhorar o desempenho de nosso site.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre escolhas que você fez (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que você está) e proporcionem recursos aprimorados e mais pessoais.
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Gerenciamento de Cookies

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Estamos comprometidos em utilizar cookies e tecnologias de rastreamento de maneira responsável e transparente, com o objetivo de oferecer a você uma experiência de usuário melhorada e conteúdos personalizados que sejam de seu interesse.

A Okai se reserva o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio, para refletir mudanças nas nossas práticas de processamento de dados, nas leis e regulamentações aplicáveis ou em nossos serviços e tecnologias. Qualquer alteração será efetiva imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revisada em nosso site.

Notificação de Alterações
Comprometemo-nos a informar nossos usuários sobre quaisquer alterações significativas na forma como tratamos os dados pessoais, enviando uma notificação por e-mail aos usuários cadastrados ou através de um aviso visível em nosso site. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Data da Última Atualização
A data da última revisão da nossa Política de Privacidade será sempre indicada no topo da página, permitindo que você verifique quando a política foi modificada pela última vez.

Sua Responsabilidade
É sua responsabilidade manter seu endereço de e-mail atualizado em nossa base de dados e consultar regularmente esta política para estar informado sobre quaisquer mudanças. Continuar utilizando nossos serviços após essas alterações constitui sua aceitação das novas práticas de privacidade.

Feedback e Questões: Valorizamos o feedback de nossos usuários. Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a Okai trata seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco. Suas preocupações são importantes para nós, e nos comprometemos a avaliar e responder a todas as consultas relacionadas à sua privacidade e à proteção de seus dados pessoais.