O Projeto Demanda Real foi elaborado a partir das reclamações da sociedade. Foram realizadas reuniões com representantes da Febraban, de bancos, de Associações Comerciais e pesquisas junto ao público e ao comércio. Durante esse processo o BC percebeu a necessidade de realizar remessas especiais para localidades onde não existe representação do Banco, hoje presente em apenas noves estados e no Distrito Federal.
Para 2005, o Mecir espera manter regular o envio de dinheiro de baixo valor para praças onde não existe representação do BC; ampliar os cursos para identificação do Real, que também fazem parte do projeto e visam evitar a circulação de cédulas falsas e colocar em prática uma ação junto à rede bancária para melhorar a disponibilidade de cédulas de baixa denominação nos equipamentos de auto-atendimento.
As pessoas que observarem que o troco ainda é problema em suas localidades podem entrar em contato com o BC, pelo e-mail [email protected].