A partir desta quinta-feira, começa a funcionar o novo número da central de atendimento ao público do Banco Central: o 145. A alteração faz parte do processo de modernização da estrutura tecnológica da central de atendimento, cujo objetivo é melhorar o serviço prestado pelo BC à sociedade, bem como aumentar a capacidade de resposta às demandas recebidas pelo canal telefônico.
Com a mudança, o BC se adequa ao padrão de três dígitos, uniformizado pelo regulamento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para os serviços de utilidade pública. A ligação terá custo de chamada local para todo o Brasil.
O número anterior (0800-979-2345) será descontinuado a partir de segunda-feira (2/3).
Brasília, 26 de fevereiro de 2015
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