Bancos se mobilizam para ajudar população de Petrópolis

Diante dos fortes temporais que atingiram a cidade de Petrópolis (RJ) em fevereiro, os bancos se mobilizaram para ajudar as vítimas no enfrentamento da tragédia que se tornou o pior desastre já registrado pela Defesa Civil no município. O setor bancário participa dos esforços para ajuda às vítimas na cidade, assim como ocorreu no início do ano com os moradores afetados pelas fortes chuvas nos Estados da Bahia, Minas Gerais, Tocantins e Maranhão. O apoio dos bancos inclui desde ações assistenciais e de suporte aos colaboradores que moram na região até a oferta de condições especiais de crédito e renegociação de dívidas aos clientes afetados e medidas relacionadas a seguros. “Milhares de brasileiros foram impactados pelas enchentes no país desde o começo do ano, e o setor bancário permanece solidário e atento às necessidades da sociedade, de seus clientes e das regiões que têm sido afetadas por situações emergenciais”, destaca Isaac Sidney, presidente da FEBRABAN.

Diante dos fortes temporais que atingiram a cidade de Petrópolis (RJ) em fevereiro, os bancos se mobilizaram para ajudar as vítimas no enfrentamento da tragédia que se tornou o pior desastre já registrado pela Defesa Civil no município. O setor bancário participa dos esforços para ajuda às vítimas na cidade, assim como ocorreu no início do ano com os moradores afetados pelas fortes chuvas nos Estados da Bahia, Minas Gerais, Tocantins e Maranhão.

O apoio dos bancos inclui desde ações assistenciais e de suporte aos colaboradores que moram na região até a oferta de condições especiais de crédito e renegociação de dívidas aos clientes afetados e medidas relacionadas a seguros.

“Milhares de brasileiros foram impactados pelas enchentes no país desde o começo do ano, e o setor bancário permanece solidário e atento às necessidades da sociedade, de seus clientes e das regiões que têm sido afetadas por situações emergenciais”, destaca Isaac Sidney, presidente da FEBRABAN.

No campo assistencial, o setor bancário, além de realizar doações diretamente em Petrópolis, também tem incentivado as contribuições de terceiros, por meio da divulgação de pontos de coleta para doações de alimentos e itens de primeira necessidade. Outras frentes de apoio à reconstrução da cidade têm sido as de auxílio à Prefeitura para levantamento de danos e de custos para recuperação de edificações atingidas e a habilitação para solicitação de saques do FGTS.

Uma série de flexibilizações em operações com clientes também tem sido feita pelos bancos, como a suspensão de juros, encargos e tarifas, renegociações de dívidas, congelamento de cobranças, aumento de carência, pausa em contratos habitacionais e estudo de linhas de microcrédito para apoiar moradores na retomada das moradias e atividades do dia a dia.

O reforço de orientações às equipes de seguros das instituições para o atendimento da população local, a comunicação ativa com clientes e a simplificação para acionamento de sinistro também estão entre as medidas adotadas pelos bancos para amenizar o sofrimento da população.

FEBRABAN - Federação Brasileira de Bancos
Diretoria de Comunicação
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