A Ouvidoria-Geral da União comunica a abertura de processo seletivo de servidores para compor as suas equipes técnicas, por meio de movimentação de pessoal, sem percepção de gratificação.
A OGU é responsável pela supervisão técnica das unidades de ouvidoria no âmbito do Executivo federal. Com esse propósito orienta a atuação das unidades de ouvidoria dos órgãos e entidades federais, realiza o monitoramento do tratamento das manifestações por parte das unidades de ouvidoria do SisOuv, realiza ações de coleta de informações junto aos usuários de serviços públicos para a qualificação de dados sobre a prestação de serviços públicos no Brasil, propõe a adoção de medidas para a correção e a prevenção de falhas e omissões dos responsáveis pela inadequada prestação do serviço público, e contribui com a disseminação das formas de participação popular no acompanhamento e fiscalização da prestação dos serviços públicos.
No total, são ofertadas nove vagas, sendo 2 no Gabinete; 4 na Coordenação-Geral de Articulação Institucional (CGART) e 1 na Coordenação-Geral de Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidoria (CGOUV), ligadas à Diretoria de Articulação, Monitoramento e Supervisão do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo federal (DOUV); e 2 na Coordenação-Geral de Avaliação de Serviços Públicos (CGASP) da Diretoria de Proteção e Defesa do Usuário de Serviço Público (DUSP).
As informações completas sobre as atribuições dos cargos, habilidades necessárias, competências essenciais e desejáveis estão no Edital nº 9/2024.
Os interessados deverão enviar currículo para o e-mail [email protected], até o dia 23 de fevereiro, com o assunto “Seleção OGU -
