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13/02/2025

Pontos de Atendimento Virtual - PAVs da Receita Federal no Sul de Minas realizaram mais de 24 mil atendimentos em 2024

Os Pontos de Atendimento Virtual da Receita Federal no Sul de Minas realizaram mais de 24 mil atendimentos em 2024, facilitando serviços como CPF e informações fiscais.

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Os Pontos de Atendimento Virtual - PAV vinculados a Delegacia da Receita Federal no Sul em Varginha realizaram 24.308 atendimentos no ano de 2024. A maior parte dos atendimentos refere-se a CPF (inscrição, regularização, alteração), pesquisa de situação fiscal e informações sobre ITR (imposto territorial rural).

No Sul de Minas, há 87 PAVs em funcionamento. Somando-se às agências e CAC, 95% da população do Sul de Minas possui atendimento presencial da Receita Federal em sua própria cidade.

Com os atendimentos realizados pelo PAV, estima-se que os cidadãos economizaram mais de 1 milhão de reais no decorrer do ano. Esse valor refere-se a gastos com combustível e deslocamentos dos cidadãos até as agências e CACs da Receita Federal mais próximos de seu município.

O PAV com maior número de atendimento em 2024 foi o de Santa Rita do Sapucaí com 2.477, seguido pelo de Altinópolis 2.155 e Nepomuceno 1214.

Os Pontos de Atendimento Virtual são uma iniciativa da Receita Federal em conjunto com as Prefeituras, Câmaras Municipais e outros órgãos que têm por objetivo aumentar a capacidade de atendimento local da Receita Federal. O ente parceiro oferece acesso a vários serviços do órgão, orientando o cidadão, ou formalizando processo digital para que a Receita Federal conclua o atendimento.

"O PAV, evita que os cidadãos precisem se deslocar até as agências para serem atendidos. Além de orientações para o atendimento, no PAV, os atendentes podem enviar a documentação para que a equipe da Receita Federal analise, por meio de processo digital. Assim, garantimos o atendimento para toda a sociedade, mas, a principal beneficiada é a população de baixa renda." disse o delegado da Receita Federal no Sul de Minas, auditor-fiscal Eduardo Antônio Costa.

Confira a lista das cidades que possuem PAV no Sul de Minas

Veja os serviços atendidos pelo PAV