Norma
25/01/2022

Resolução BCB N° 182

Altera a data de entrada em vigor da Resolução BCB 155 sobre relacionamento com clientes de administradoras de consórcio e instituições de pagamento.

Resumo

Atenção para as novas datas de vigência da Resolução BCB nº 155/2021, que trata do relacionamento com clientes para administradoras de consórcio e instituições de pagamento.

🗓️ Administradoras de Consórcio: A totalidade das regras passa a valer em 1º de outubro de 2022.

💳 Instituições de Pagamento:

  • A partir de 1º de março de 2022: Validade das regras sobre contratação de operações e prestação de serviços (Art. 4º).
  • A partir de 1º de outubro de 2022: Validade dos demais dispositivos da resolução.

Esta resolução altera o cronograma de entrada em vigor da Resolução BCB nº 155 de 2021, que estabelece os princípios e procedimentos a serem adotados no relacionamento com clientes e usuários por administradoras de consórcio e instituições de pagamento autorizadas a funcionar pelo Banco Central.

Com a nova redação, a Resolução BCB nº 155/2021 passa a viger a partir de 1º de março de 2022, mas a produção de seus efeitos foi escalonada para permitir a adaptação das instituições.

Os novos prazos para a aplicação das regras são:

Para administradoras de consórcio: A totalidade das regras da Resolução BCB nº 155/2021 se torna exigível a partir de 1º de outubro de 2022.

Para instituições de pagamento: A vigência foi dividida em duas etapas:

1ª Etapa (a partir de 1º de março de 2022): Aplicação exclusiva do Art. 4º da norma. Este artigo trata das diretrizes para a contratação de operações e prestação de serviços, como a adequação de produtos ao perfil do cliente, clareza nas informações e segurança das transações.

2ª Etapa (a partir de 1º de outubro de 2022): Aplicação de todos os demais dispositivos da resolução, incluindo a elaboração da política institucional de relacionamento com clientes e a designação de um diretor responsável.

A Resolução BCB nº 182, que implementa estas alterações, entrou em vigor em 1º de fevereiro de 2022.