Carta Circular Nº 1.194

O que fazer se faltar alguma informação no conteúdo original ao criar um Q&A?

Se faltar alguma informação no conteúdo original, deve-se especificar qual é a informação e que ela não está disponível no conteúdo original.

Qual é a estrutura recomendada para as respostas em um Q&A?

As respostas devem ser estruturadas em parágrafos utilizando a tag p em HTML. Também podem ser usadas as tags strong e em para ênfase, e links devem ser orgânicos e abrir em uma nova guia.

O que é um glossário?

Um glossário é uma lista de termos técnicos ou específicos de um determinado campo de conhecimento, acompanhados de suas definições ou explicações.

Por que é importante contextualizar taxas, índices ou mudanças regulatórias em um Q&A?

É importante contextualizar taxas, índices ou mudanças regulatórias para que a informação seja compreendida corretamente, mesmo que o documento original seja antigo ou referencie eventos específicos.

Como deve ser a independência das perguntas e respostas em um Q&A?

As perguntas e respostas devem ser atômicas e independentes, funcionando bem sozinhas, sem depender de outras perguntas ou respostas.

Como devem ser tratados os links em um Q&A?

Os links devem ser usados de forma orgânica no texto e configurados para abrir em uma nova guia.

Como deve ser a linguagem utilizada em um Q&A?

A linguagem deve ser precisa, profissional, criteriosa, cuidadosa e agradável, evitando termos muito difíceis.