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Norma
12/12/2023
#184360
12/12/2023
#184360
Norma
BSM 29/2023 - Atualização da Norma sobre os Indicadores de Latência das Plataformas Eletrônicas de Negociação e de Acordos de Níveis de Serviços
Atualiza normas sobre indicadores de latência e acordos de níveis de serviço para plataformas eletrônicas de negociação usadas por clientes de varejo da B3.
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Temas
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Itens vinculados
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Conteúdo normativo
Pontos extraídos desta norma
6 pontos ativos publicados em HTML para leitura e indexação.
-
Item 2.3 Obrigação
Controles de SLA de latência devem ser testados no mínimo mensalmente, contemplando todas as ordens e registros de resultados.
-
Item 5.1 Retenção/registro
Contratos de terceiros relevantes para plataformas de negociação devem conter cláusulas obrigatórias e retenção mínima de cinco anos.
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Itens 2.1-2.2 Obrigação
Participantes devem estabelecer e divulgar a latência máxima esperada de plataformas eletrônicas de negociação oferecidas a clientes de varejo.
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Itens 3.10-3.12 Obrigação
SLAs de canais alternativos devem ter controles mensais em todos os atendimentos, com histórico de alterações acessível.
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Itens 3.1-3.9 Obrigação
Canais alternativos de negociação devem ser divulgados com condições de uso, SLAs e instruções claras ao cliente.
-
Itens 6.1-6.2 Obrigação
Plataformas eletrônicas, inclusive com algoritmos black box, devem ter informações, manuais, ambiente de teste ou simulador quando aplicável.
Nenhum fluxo público.
Fluxos e tarefas aparecem aqui quando forem públicos.
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