Altera o Anexo I da Portaria PRES/INSS nº 1.286, de 5 de abril de 2021.
O PRESIDENTE DO INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL - INSS, no uso da competência que lhe confere o Decreto nº 9.746, de 8 de abril de 2019, e tendo em vista o que consta no Processo Administrativo nº 35014.304994/2020-18, resolve:
Art. 1º A Portaria PRES/INSS nº 1.286, de 5 de abril de 2021, publicada no Diário Oficial da União - DOU nº 66, de 9 de abril de 2021, Seção 1, págs. 60/66, e republicada no DOU nº 70, de 15 de abril de 2021, Seção 1, págs. 549/553, passa a vigorar com as alterações constantes no Anexo I desta Portaria.
Art. 2º Esta Portaria entra em vigor em 1º de setembro de 2021.
ANEXO I
ÁREA FIM
PORTARIA PRES/INSS Nº 1.286, DE 5 DE ABRIL DE 2021
.................................................................................................................................
Tabela 02. Pontuação dos serviços da Central de Análise de Benefício em Manutenção e Cadastro - Ceab/MAN
#ServiçoS da Ceab/MAN |
Código |
Pontuação ao concluir tarefa |
Pontuação ao fazer exigência |
Pontuação ao criar primeira subtarefa |
|
1 |
Acertos para Marcação de Perícia Médica |
6227 |
0,30 |
0,05 |
0,00 |
2 |
Acumulação Indevida de Benefícios |
4693 |
0,25 |
0,00 |
0,00 |
3 |
Alterar Local ou Forma de Pagamento |
3072 |
0,20 |
0,05 |
0,00 |
4 |
Alterar Status de Pagamento |
3433 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
5 |
Atualização de Benefício com pendência na base do CPF |
9034 |
0,21 |
0,05 |
0,00 |
6 |
Atualização de Código de Atividade |
6392 |
0,15 |
0,05 |
0,00 |
7 |
Atualização de Dados Cadastrais |
1653 |
0,20 |
0,05 |
0,00 |
8 |
Atualização de Dados do Benefício |
3032 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
9 |
Atualizar Atestado de Vida no Exterior |
4894 |
0,20 |
0,05 |
0,00 |
10 |
Atualizar Dados do Imposto de Renda Direto na Fonte (Dirf) |
3452 |
0,23 |
0,05 |
0,00 |
11 |
Atualizar Dados do Instituidor e Dependentes (Relac/IUB) |
3413 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
12 |
Atualizar Dependentes para Imposto de Renda |
3453 |
0,23 |
0,05 |
0,00 |
13 |
Atualizar o Imposto de Renda para Declaração de Saída Definitiva do País |
2852 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
14 |
Atualizar Vínculos e Remunerações |
5452 |
0,50 |
0,05 |
0,00 |
15 |
Benefício de Origem sem PA Relacionada |
5378 |
0,42 |
0,00 |
0,00 |
16 |
Pensão por Morte Desdobradas Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral de Cotas |
5379 |
0,61 |
0,00 |
0,00 |
17 |
Benefícios com Comprovação de Vida/Data de Renovação de Senha Zerada |
5380 |
0,33 |
0,00 |
0,00 |
18 |
Benefícios com Data de Nascimento Válida Divergente do MDM |
4580 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
19 |
Benefícios com Gênero Diferente de 1 e 3 |
4672 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
20 |
Benefícios Concedidos com a Utilização de NIT Faixa Crítica |
4675 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
21 |
Benefícios B41 Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino |
4677 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
22 |
Benefícios B42 Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino |
4676 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
23 |
Benefícios de Pensão por Morte sem Informação do Instituidor |
4579 |
0,25 |
0,00 |
0,00 |
24 |
Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado |
4452 |
0,16 |
0,05 |
0,00 |
25 |
Autorização de Pagamento - Cadastro e encaminhamento no APWeb |
5554 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
26 |
Cadastrar ou Atualizar Dependentes para Salário-Família |
3097 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
27 |
Cadastrar ou Renovar Procuração |
3094 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
28 |
Cadastrar ou Renovar Representante Legal |
3113 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
29 |
Cadastrar Pensão Alimentícia |
3174 |
0,20 |
0,05 |
0,00 |
30 |
Cadastrar/Alterar/Excluir Pensão Alimentícia |
5553 |
0,40 |
0,05 |
0,00 |
31 |
Cálculo de Contribuição em Atraso, Emissão e/ou Cálculo de GPS |
8473 |
0,20 |
0,05 |
0,00 |
32 |
CPF Não Consta na Base de Dados da RFB |
4572 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
33 |
CPF Usado por Diferentes Segurados |
4306 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
34 |
CPF Zerado |
4552 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
35 |
Dados de Instituidores Faltantes ou Inconsistentes |
5376 |
0,25 |
0,00 |
0,00 |
36 |
Dados do Representante Legal Faltantes |
5375 |
0,17 |
0,00 |
0,00 |
37 |
Data de Nascimento Zerada ou Inconsistente |
4287 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
38 |
Desistir da Aposentadoria |
3112 |
0,20 |
0,05 |
0,00 |
39 |
Excluir Procurador/Representante Legal |
4896 |
0,28 |
0,05 |
0,00 |
40 |
Incompatibilidade entre Tratamento e Espécie |
4573 |
0,61 |
0,00 |
0,00 |
41 |
Lisver |
4578 |
0,18 |
0,00 |
0,00 |
42 |
NIT Inconsistente |
4288 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
43 |
NIT Usado por Diferentes Segurados |
4307 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
44 |
NIT Zerado |
4308 |
0,17 |
0,00 |
0,00 |
45 |
Nome da Mãe Inconsistente |
4309 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
46 |
Nome do Titular Igual ao Nome da Mãe |
4289 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
47 |
Nome do Titular Igual ao Nome do Instituidor |
4310 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
48 |
Nome do Titular Igual ao Nome do Procurador |
4290 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
49 |
Nome do Titular Igual ao Nome do Representante Legal |
4311 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
50 |
Nome do Titular Inconsistente |
4291 |
0,21 |
0,00 |
0,00 |
51 |
PA Não Relacionada com Benefício de Origem |
4593 |
1,00 |
0,00 |
0,00 |
52 |
Pensão por Morte com Instituidor com Outro Benefício |
4674 |
0,25 |
0,00 |
0,00 |
53 |
Pensão por Morte Desdobrada e Não-Relacionada |
4577 |
0,42 |
0,00 |
0,00 |
54 |
Pensão por Morte sem Dependentes Válidos |
4576 |
0,25 |
0,00 |
0,00 |
55 |
Pensões por Morte não Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral das Cotas |
4673 |
0,61 |
0,00 |
0,00 |
56 |
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Acumulação Indevida |
5354 |
0,33 |
0,00 |
0,00 |
57 |
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Dados Cadastrais |
5352 |
0,17 |
0,00 |
0,00 |
58 |
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Valores |
5353 |
0,42 |
0,00 |
0,00 |
59 |
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências no Pagamento |
5374 |
0,33 |
0,00 |
0,00 |
60 |
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências no Relacionamento |
5372 |
0,42 |
0,00 |
0,00 |
61 |
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências nos Dados do Benefício |
5373 |
0,33 |
0,00 |
0,00 |
62 |
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências Relativas ao Óbito |
5355 |
0,42 |
0,00 |
0,00 |
63 |
Qualificação da Folha de Pagamentos_Apuração de Irregularidade |
5632 |
1,00 |
0,00 |
0,00 |
64 |
Qualificação da Folha de Pagamentos_Cobrança |
5652 |
1,00 |
0,00 |
0,00 |
65 |
Qualificação da Folha de Pagamentos_Revisão |
5653 |
1,00 |
0,00 |
0,00 |
66 |
Realizar Prova de Vida (Situações Excepcionais) |
3175 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
67 |
Reativação de BPC Após Atualização do CADÚnico |
5012 |
0,23 |
0,05 |
0,00 |
68 |
Reativar Benefício |
3114 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
69 |
Reativar Benefício Assistencial Suspenso por Inclusão no Mercado de Trabalho |
3115 |
0,23 |
0,05 |
0,00 |
70 |
Renovar Declaração de Cárcere/Reclusão |
3092 |
0,17 |
0,05 |
0,00 |
71 |
Renunciar Cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão |
3095 |
0,24 |
0,05 |
0,00 |
72 |
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado |
3855 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
73 |
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado Judicial |
6264 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
74 |
Solicitação de Informação de Valor Residual de Benefício Cessado por Óbito |
6256 |
0,17 |
0,05 |
0,00 |
75 |
Solicitação de Reativação de Empréstimo Consignado Judicial |
6265 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
76 |
Solicitar Alteração de Código de Pagamento |
5533 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
77 |
Solicitar Cálculo de Complementação |
5552 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
78 |
Solicitar Cálculo de Período Decadente |
5432 |
0,15 |
0,05 |
0,00 |
79 |
Solicitar Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados à Pensão por Morte |
3474 |
0,18 |
0,05 |
0,00 |
80 |
Solicitar Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS |
2174 |
0,18 |
0,05 |
0,00 |
81 |
Solicitar Desistência do Benefício |
4472 |
0,24 |
0,05 |
0,00 |
82 |
Solicitar Encerramento do Benefício por Óbito |
3853 |
0,18 |
0,05 |
0,00 |
83 |
Solicitar Exclusão de Mensalidade de Associação ou Sindicato no Benefício |
3854 |
0,18 |
0,05 |
0,00 |
84 |
Solicitar Pagamento de Benefício Não Recebido |
3172 |
0,50 |
0,05 |
0,00 |
85 |
Solicitar Prova de Vida - Dificuldade de Locomoção |
4972 |
0,23 |
0,05 |
0,00 |
86 |
Solicitar Prova de Vida - Maior de 80 anos |
4952 |
0,23 |
0,05 |
0,00 |
87 |
Solicitar Retroação da Data do Início da Contribuição - DIC |
5532 |
0,50 |
0,05 |
0,00 |
88 |
Solicitar Valor não Recebido até a Data do Óbito do Beneficiário |
3096 |
0,50 |
0,05 |
0,00 |
89 |
Suspender o Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para Inclusão no Mercado de Trabalho |
3099 |
0,28 |
0,05 |
0,00 |
90 |
Transferir Benefício para Conta Corrente |
8554 |
0,20 |
0,05 |
0,00 |
91 |
Transferir Benefício para Outra Agência do INSS |
3093 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
92 |
Utilização de uma Mesma Conta-Corrente por Vários Beneficiários |
4692 |
0,20 |
0,00 |
0,00 |
93 |
Validação Facultativo Baixa renda |
3812 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
94 |
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 19 |
4574 |
0,61 |
0,00 |
0,00 |
95 |
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 80 e 81 |
4554 |
0,61 |
0,00 |
0,00 |
96 |
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 80 e 81 com NB Anterior |
4575 |
0,61 |
0,00 |
0,00 |
97 |
Valor Acima do Teto do Ministro do STF |
4592 |
0,61 |
0,00 |
0,00 |
98 |
Valor Acima do Teto Previdenciário |
4553 |
0,61 |
0,00 |
0,00 |
99 |
Atualização de Cadastro para Emissão de Senha de Meu INSS |
6267 |
0,30 |
0,05 |
0,00 |
100 |
Dados de Procuradores Faltantes ou Inconsistentes |
5377 |
0,17 |
0,00 |
0,00 |
101 |
Solicitar Prorrogação de Salário-Maternidade |
5592 |
0,20 |
0,05 |
0,00 |
102 |
Solicitação de Acréscimo de 25% |
3052 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
103 |
Solicitação de Auxílio-Acidente |
4852 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
104 |
Solicitação de Isenção de IR |
4872 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
105 |
Solicitar Alta a Pedido |
3173 |
0,33 |
0,05 |
0,00 |
106 |
ACUMULA_acerto de contas |
13895 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
107 |
ACUMULA_inclusão-alteração-exclusão |
13896 |
0,25 |
0,05 |
0,00 |
#ServiçoS da Ceab/MAN
Código
Pontuação ao concluir tarefa
Pontuação ao fazer exigência
Pontuação ao criar primeira subtarefa
1
Acertos para Marcação de Perícia Médica
6227
0,30
0,05
0,00
2
Acumulação Indevida de Benefícios
4693
0,25
0,00
0,00
3
Alterar Local ou Forma de Pagamento
3072
0,20
0,05
0,00
4
Alterar Status de Pagamento
3433
0,25
0,05
0,00
5
Atualização de Benefício com pendência na base do CPF
9034
0,21
0,05
0,00
6
Atualização de Código de Atividade
6392
0,15
0,05
0,00
7
Atualização de Dados Cadastrais
1653
0,20
0,05
0,00
8
Atualização de Dados do Benefício
3032
0,25
0,05
0,00
9
Atualizar Atestado de Vida no Exterior
4894
0,20
0,05
0,00
10
Atualizar Dados do Imposto de Renda Direto na Fonte (Dirf)
3452
0,23
0,05
0,00
11
Atualizar Dados do Instituidor e Dependentes (Relac/IUB)
3413
0,25
0,05
0,00
12
Atualizar Dependentes para Imposto de Renda
3453
0,23
0,05
0,00
13
Atualizar o Imposto de Renda para Declaração de Saída Definitiva do País
2852
0,25
0,05
0,00
14
Atualizar Vínculos e Remunerações
5452
0,50
0,05
0,00
15
Benefício de Origem sem PA Relacionada
5378
0,42
0,00
0,00
16
Pensão por Morte Desdobradas Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral de Cotas
5379
0,61
0,00
0,00
17
Benefícios com Comprovação de Vida/Data de Renovação de Senha Zerada
5380
0,33
0,00
0,00
18
Benefícios com Data de Nascimento Válida Divergente do MDM
4580
0,21
0,00
0,00
19
Benefícios com Gênero Diferente de 1 e 3
4672
0,21
0,00
0,00
20
Benefícios Concedidos com a Utilização de NIT Faixa Crítica
4675
0,21
0,00
0,00
21
Benefícios B41 Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino
4677
0,21
0,00
0,00
22
Benefícios B42 Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino
4676
0,21
0,00
0,00
23
Benefícios de Pensão por Morte sem Informação do Instituidor
4579
0,25
0,00
0,00
24
Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado
4452
0,16
0,05
0,00
25
Autorização de Pagamento - Cadastro e encaminhamento no APWeb
5554
0,25
0,05
0,00
26
Cadastrar ou Atualizar Dependentes para Salário-Família
3097
0,25
0,05
0,00
27
Cadastrar ou Renovar Procuração
3094
0,33
0,05
0,00
28
Cadastrar ou Renovar Representante Legal
3113
0,33
0,05
0,00
29
Cadastrar Pensão Alimentícia
3174
0,20
0,05
0,00
30
Cadastrar/Alterar/Excluir Pensão Alimentícia
5553
0,40
0,05
0,00
31
Cálculo de Contribuição em Atraso, Emissão e/ou Cálculo de GPS
8473
0,20
0,05
0,00
32
CPF Não Consta na Base de Dados da RFB
4572
0,21
0,00
0,00
33
CPF Usado por Diferentes Segurados
4306
0,21
0,00
0,00
34
CPF Zerado
4552
0,21
0,00
0,00
35
Dados de Instituidores Faltantes ou Inconsistentes
5376
0,25
0,00
0,00
36
Dados do Representante Legal Faltantes
5375
0,17
0,00
0,00
37
Data de Nascimento Zerada ou Inconsistente
4287
0,21
0,00
0,00
38
Desistir da Aposentadoria
3112
0,20
0,05
0,00
39
Excluir Procurador/Representante Legal
4896
0,28
0,05
0,00
40
Incompatibilidade entre Tratamento e Espécie
4573
0,61
0,00
0,00
41
Lisver
4578
0,18
0,00
0,00
42
NIT Inconsistente
4288
0,21
0,00
0,00
43
NIT Usado por Diferentes Segurados
4307
0,21
0,00
0,00
44
NIT Zerado
4308
0,17
0,00
0,00
45
Nome da Mãe Inconsistente
4309
0,21
0,00
0,00
46
Nome do Titular Igual ao Nome da Mãe
4289
0,21
0,00
0,00
47
Nome do Titular Igual ao Nome do Instituidor
4310
0,21
0,00
0,00
48
Nome do Titular Igual ao Nome do Procurador
4290
0,21
0,00
0,00
49
Nome do Titular Igual ao Nome do Representante Legal
4311
0,21
0,00
0,00
50
Nome do Titular Inconsistente
4291
0,21
0,00
0,00
51
PA Não Relacionada com Benefício de Origem
4593
1,00
0,00
0,00
52
Pensão por Morte com Instituidor com Outro Benefício
4674
0,25
0,00
0,00
53
Pensão por Morte Desdobrada e Não-Relacionada
4577
0,42
0,00
0,00
54
Pensão por Morte sem Dependentes Válidos
4576
0,25
0,00
0,00
55
Pensões por Morte não Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral das Cotas
4673
0,61
0,00
0,00
56
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Acumulação Indevida
5354
0,33
0,00
0,00
57
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Dados Cadastrais
5352
0,17
0,00
0,00
58
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Valores
5353
0,42
0,00
0,00
59
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências no Pagamento
5374
0,33
0,00
0,00
60
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências no Relacionamento
5372
0,42
0,00
0,00
61
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências nos Dados do Benefício
5373
0,33
0,00
0,00
62
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências Relativas ao Óbito
5355
0,42
0,00
0,00
63
Qualificação da Folha de Pagamentos_Apuração de Irregularidade
5632
1,00
0,00
0,00
64
Qualificação da Folha de Pagamentos_Cobrança
5652
1,00
0,00
0,00
65
Qualificação da Folha de Pagamentos_Revisão
5653
1,00
0,00
0,00
66
Realizar Prova de Vida (Situações Excepcionais)
3175
0,33
0,05
0,00
67
Reativação de BPC Após Atualização do CADÚnico
5012
0,23
0,05
0,00
68
Reativar Benefício
3114
0,25
0,05
0,00
69
Reativar Benefício Assistencial Suspenso por Inclusão no Mercado de Trabalho
3115
0,23
0,05
0,00
70
Renovar Declaração de Cárcere/Reclusão
3092
0,17
0,05
0,00
71
Renunciar Cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão
3095
0,24
0,05
0,00
72
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado
3855
0,25
0,05
0,00
73
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado Judicial
6264
0,33
0,05
0,00
74
Solicitação de Informação de Valor Residual de Benefício Cessado por Óbito
6256
0,17
0,05
0,00
75
Solicitação de Reativação de Empréstimo Consignado Judicial
6265
0,33
0,05
0,00
76
Solicitar Alteração de Código de Pagamento
5533
0,33
0,05
0,00
77
Solicitar Cálculo de Complementação
5552
0,33
0,05
0,00
78
Solicitar Cálculo de Período Decadente
5432
0,15
0,05
0,00
79
Solicitar Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados à Pensão por Morte
3474
0,18
0,05
0,00
80
Solicitar Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS
2174
0,18
0,05
0,00
81
Solicitar Desistência do Benefício
4472
0,24
0,05
0,00
82
Solicitar Encerramento do Benefício por Óbito
3853
0,18
0,05
0,00
83
Solicitar Exclusão de Mensalidade de Associação ou Sindicato no Benefício
3854
0,18
0,05
0,00
84
Solicitar Pagamento de Benefício Não Recebido
3172
0,50
0,05
0,00
85
Solicitar Prova de Vida - Dificuldade de Locomoção
4972
0,23
0,05
0,00
86
Solicitar Prova de Vida - Maior de 80 anos
4952
0,23
0,05
0,00
87
Solicitar Retroação da Data do Início da Contribuição - DIC
5532
0,50
0,05
0,00
88
Solicitar Valor não Recebido até a Data do Óbito do Beneficiário
3096
0,50
0,05
0,00
89
Suspender o Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para Inclusão no Mercado de Trabalho
3099
0,28
0,05
0,00
90
Transferir Benefício para Conta Corrente
8554
0,20
0,05
0,00
91
Transferir Benefício para Outra Agência do INSS
3093
0,25
0,05
0,00
92
Utilização de uma Mesma Conta-Corrente por Vários Beneficiários
4692
0,20
0,00
0,00
93
Validação Facultativo Baixa renda
3812
0,33
0,05
0,00
94
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 19
4574
0,61
0,00
0,00
95
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 80 e 81
4554
0,61
0,00
0,00
96
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 80 e 81 com NB Anterior
4575
0,61
0,00
0,00
97
Valor Acima do Teto do Ministro do STF
4592
0,61
0,00
0,00
98
Valor Acima do Teto Previdenciário
4553
0,61
0,00
0,00
99
Atualização de Cadastro para Emissão de Senha de Meu INSS
6267
0,30
0,05
0,00
100
Dados de Procuradores Faltantes ou Inconsistentes
5377
0,17
0,00
0,00
101
Solicitar Prorrogação de Salário-Maternidade
5592
0,20
0,05
0,00
102
Solicitação de Acréscimo de 25%
3052
0,33
0,05
0,00
103
Solicitação de Auxílio-Acidente
4852
0,33
0,05
0,00
104
Solicitação de Isenção de IR
4872
0,33
0,05
0,00
105
Solicitar Alta a Pedido
3173
0,33
0,05
0,00
106
ACUMULA_acerto de contas
13895
0,25
0,05
0,00
107
ACUMULA_inclusão-alteração-exclusão
13896
0,25
0,05
0,00
#ServiçoS da Ceab/MAN
Código
Pontuação ao concluir tarefa
Pontuação ao fazer exigência
Pontuação ao criar primeira subtarefa
#ServiçoS da Ceab/MAN
#ServiçoS da Ceab/MAN
Código
Código
Pontuação ao concluir tarefa
Pontuação ao concluir tarefa
Pontuação ao fazer exigência
Pontuação ao fazer exigência
Pontuação ao criar primeira subtarefa
Pontuação ao criar primeira subtarefa
1
Acertos para Marcação de Perícia Médica
6227
0,30
0,05
0,00
1
1
Acertos para Marcação de Perícia Médica
Acertos para Marcação de Perícia Médica
6227
6227
0,30
0,30
0,05
0,05
0,00
0,00
2
Acumulação Indevida de Benefícios
4693
0,25
0,00
0,00
2
2
Acumulação Indevida de Benefícios
Acumulação Indevida de Benefícios
4693
4693
0,25
0,25
0,00
0,00
0,00
0,00
3
Alterar Local ou Forma de Pagamento
3072
0,20
0,05
0,00
3
3
Alterar Local ou Forma de Pagamento
Alterar Local ou Forma de Pagamento
3072
3072
0,20
0,20
0,05
0,05
0,00
0,00
4
Alterar Status de Pagamento
3433
0,25
0,05
0,00
4
4
Alterar Status de Pagamento
Alterar Status de Pagamento
3433
3433
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
5
Atualização de Benefício com pendência na base do CPF
9034
0,21
0,05
0,00
5
5
Atualização de Benefício com pendência na base do CPF
Atualização de Benefício com pendência na base do CPF
9034
9034
0,21
0,21
0,05
0,05
0,00
0,00
6
Atualização de Código de Atividade
6392
0,15
0,05
0,00
6
6
Atualização de Código de Atividade
Atualização de Código de Atividade
6392
6392
0,15
0,15
0,05
0,05
0,00
0,00
7
Atualização de Dados Cadastrais
1653
0,20
0,05
0,00
7
7
Atualização de Dados Cadastrais
Atualização de Dados Cadastrais
1653
1653
0,20
0,20
0,05
0,05
0,00
0,00
8
Atualização de Dados do Benefício
3032
0,25
0,05
0,00
8
8
Atualização de Dados do Benefício
Atualização de Dados do Benefício
3032
3032
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
9
Atualizar Atestado de Vida no Exterior
4894
0,20
0,05
0,00
9
9
Atualizar Atestado de Vida no Exterior
Atualizar Atestado de Vida no Exterior
4894
4894
0,20
0,20
0,05
0,05
0,00
0,00
10
Atualizar Dados do Imposto de Renda Direto na Fonte (Dirf)
3452
0,23
0,05
0,00
10
10
Atualizar Dados do Imposto de Renda Direto na Fonte (Dirf)
Atualizar Dados do Imposto de Renda Direto na Fonte (Dirf)
3452
3452
0,23
0,23
0,05
0,05
0,00
0,00
11
Atualizar Dados do Instituidor e Dependentes (Relac/IUB)
3413
0,25
0,05
0,00
11
11
Atualizar Dados do Instituidor e Dependentes (Relac/IUB)
Atualizar Dados do Instituidor e Dependentes (Relac/IUB)
3413
3413
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
12
Atualizar Dependentes para Imposto de Renda
3453
0,23
0,05
0,00
12
12
Atualizar Dependentes para Imposto de Renda
Atualizar Dependentes para Imposto de Renda
3453
3453
0,23
0,23
0,05
0,05
0,00
0,00
13
Atualizar o Imposto de Renda para Declaração de Saída Definitiva do País
2852
0,25
0,05
0,00
13
13
Atualizar o Imposto de Renda para Declaração de Saída Definitiva do País
Atualizar o Imposto de Renda para Declaração de Saída Definitiva do País
2852
2852
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
14
Atualizar Vínculos e Remunerações
5452
0,50
0,05
0,00
14
14
Atualizar Vínculos e Remunerações
Atualizar Vínculos e Remunerações
5452
5452
0,50
0,50
0,05
0,05
0,00
0,00
15
Benefício de Origem sem PA Relacionada
5378
0,42
0,00
0,00
15
15
Benefício de Origem sem PA Relacionada
Benefício de Origem sem PA Relacionada
5378
5378
0,42
0,42
0,00
0,00
0,00
0,00
16
Pensão por Morte Desdobradas Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral de Cotas
5379
0,61
0,00
0,00
16
16
Pensão por Morte Desdobradas Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral de Cotas
Pensão por Morte Desdobradas Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral de Cotas
5379
5379
0,61
0,61
0,00
0,00
0,00
0,00
17
Benefícios com Comprovação de Vida/Data de Renovação de Senha Zerada
5380
0,33
0,00
0,00
17
17
Benefícios com Comprovação de Vida/Data de Renovação de Senha Zerada
Benefícios com Comprovação de Vida/Data de Renovação de Senha Zerada
5380
5380
0,33
0,33
0,00
0,00
0,00
0,00
18
Benefícios com Data de Nascimento Válida Divergente do MDM
4580
0,21
0,00
0,00
18
18
Benefícios com Data de Nascimento Válida Divergente do MDM
Benefícios com Data de Nascimento Válida Divergente do MDM
4580
4580
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
19
Benefícios com Gênero Diferente de 1 e 3
4672
0,21
0,00
0,00
19
19
Benefícios com Gênero Diferente de 1 e 3
Benefícios com Gênero Diferente de 1 e 3
4672
4672
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
20
Benefícios Concedidos com a Utilização de NIT Faixa Crítica
4675
0,21
0,00
0,00
20
20
Benefícios Concedidos com a Utilização de NIT Faixa Crítica
Benefícios Concedidos com a Utilização de NIT Faixa Crítica
4675
4675
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
21
Benefícios B41 Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino
4677
0,21
0,00
0,00
21
21
Benefícios B41 Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino
Benefícios B41 Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino
4677
4677
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
22
Benefícios B42 Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino
4676
0,21
0,00
0,00
22
22
Benefícios B42 Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino
Benefícios B42 Concedidos para Nomes Masculinos mas Consta Sexo Feminino
4676
4676
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
23
Benefícios de Pensão por Morte sem Informação do Instituidor
4579
0,25
0,00
0,00
23
23
Benefícios de Pensão por Morte sem Informação do Instituidor
Benefícios de Pensão por Morte sem Informação do Instituidor
4579
4579
0,25
0,25
0,00
0,00
0,00
0,00
24
Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado
4452
0,16
0,05
0,00
24
24
Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado
Bloquear/Desbloquear Benefício para Empréstimo Consignado
4452
4452
0,16
0,16
0,05
0,05
0,00
0,00
25
Autorização de Pagamento - Cadastro e encaminhamento no APWeb
5554
0,25
0,05
0,00
25
25
Autorização de Pagamento - Cadastro e encaminhamento no APWeb
Autorização de Pagamento - Cadastro e encaminhamento no APWeb
5554
5554
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
26
Cadastrar ou Atualizar Dependentes para Salário-Família
3097
0,25
0,05
0,00
26
26
Cadastrar ou Atualizar Dependentes para Salário-Família
Cadastrar ou Atualizar Dependentes para Salário-Família
3097
3097
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
27
Cadastrar ou Renovar Procuração
3094
0,33
0,05
0,00
27
27
Cadastrar ou Renovar Procuração
Cadastrar ou Renovar Procuração
3094
3094
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
28
Cadastrar ou Renovar Representante Legal
3113
0,33
0,05
0,00
28
28
Cadastrar ou Renovar Representante Legal
Cadastrar ou Renovar Representante Legal
3113
3113
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
29
Cadastrar Pensão Alimentícia
3174
0,20
0,05
0,00
29
29
Cadastrar Pensão Alimentícia
Cadastrar Pensão Alimentícia
3174
3174
0,20
0,20
0,05
0,05
0,00
0,00
30
Cadastrar/Alterar/Excluir Pensão Alimentícia
5553
0,40
0,05
0,00
30
30
Cadastrar/Alterar/Excluir Pensão Alimentícia
Cadastrar/Alterar/Excluir Pensão Alimentícia
5553
5553
0,40
0,40
0,05
0,05
0,00
0,00
31
Cálculo de Contribuição em Atraso, Emissão e/ou Cálculo de GPS
8473
0,20
0,05
0,00
31
31
Cálculo de Contribuição em Atraso, Emissão e/ou Cálculo de GPS
Cálculo de Contribuição em Atraso, Emissão e/ou Cálculo de GPS
8473
8473
0,20
0,20
0,05
0,05
0,00
0,00
32
CPF Não Consta na Base de Dados da RFB
4572
0,21
0,00
0,00
32
32
CPF Não Consta na Base de Dados da RFB
CPF Não Consta na Base de Dados da RFB
4572
4572
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
33
CPF Usado por Diferentes Segurados
4306
0,21
0,00
0,00
33
33
CPF Usado por Diferentes Segurados
CPF Usado por Diferentes Segurados
4306
4306
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
34
CPF Zerado
4552
0,21
0,00
0,00
34
34
CPF Zerado
CPF Zerado
4552
4552
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
35
Dados de Instituidores Faltantes ou Inconsistentes
5376
0,25
0,00
0,00
35
35
Dados de Instituidores Faltantes ou Inconsistentes
Dados de Instituidores Faltantes ou Inconsistentes
5376
5376
0,25
0,25
0,00
0,00
0,00
0,00
36
Dados do Representante Legal Faltantes
5375
0,17
0,00
0,00
36
36
Dados do Representante Legal Faltantes
Dados do Representante Legal Faltantes
5375
5375
0,17
0,17
0,00
0,00
0,00
0,00
37
Data de Nascimento Zerada ou Inconsistente
4287
0,21
0,00
0,00
37
37
Data de Nascimento Zerada ou Inconsistente
Data de Nascimento Zerada ou Inconsistente
4287
4287
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
38
Desistir da Aposentadoria
3112
0,20
0,05
0,00
38
38
Desistir da Aposentadoria
Desistir da Aposentadoria
3112
3112
0,20
0,20
0,05
0,05
0,00
0,00
39
Excluir Procurador/Representante Legal
4896
0,28
0,05
0,00
39
39
Excluir Procurador/Representante Legal
Excluir Procurador/Representante Legal
4896
4896
0,28
0,28
0,05
0,05
0,00
0,00
40
Incompatibilidade entre Tratamento e Espécie
4573
0,61
0,00
0,00
40
40
Incompatibilidade entre Tratamento e Espécie
Incompatibilidade entre Tratamento e Espécie
4573
4573
0,61
0,61
0,00
0,00
0,00
0,00
41
Lisver
4578
0,18
0,00
0,00
41
41
Lisver
Lisver
4578
4578
0,18
0,18
0,00
0,00
0,00
0,00
42
NIT Inconsistente
4288
0,21
0,00
0,00
42
42
NIT Inconsistente
NIT Inconsistente
4288
4288
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
43
NIT Usado por Diferentes Segurados
4307
0,21
0,00
0,00
43
43
NIT Usado por Diferentes Segurados
NIT Usado por Diferentes Segurados
4307
4307
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
44
NIT Zerado
4308
0,17
0,00
0,00
44
44
NIT Zerado
NIT Zerado
4308
4308
0,17
0,17
0,00
0,00
0,00
0,00
45
Nome da Mãe Inconsistente
4309
0,21
0,00
0,00
45
45
Nome da Mãe Inconsistente
Nome da Mãe Inconsistente
4309
4309
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
46
Nome do Titular Igual ao Nome da Mãe
4289
0,21
0,00
0,00
46
46
Nome do Titular Igual ao Nome da Mãe
Nome do Titular Igual ao Nome da Mãe
4289
4289
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
47
Nome do Titular Igual ao Nome do Instituidor
4310
0,21
0,00
0,00
47
47
Nome do Titular Igual ao Nome do Instituidor
Nome do Titular Igual ao Nome do Instituidor
4310
4310
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
48
Nome do Titular Igual ao Nome do Procurador
4290
0,21
0,00
0,00
48
48
Nome do Titular Igual ao Nome do Procurador
Nome do Titular Igual ao Nome do Procurador
4290
4290
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
49
Nome do Titular Igual ao Nome do Representante Legal
4311
0,21
0,00
0,00
49
49
Nome do Titular Igual ao Nome do Representante Legal
Nome do Titular Igual ao Nome do Representante Legal
4311
4311
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
50
Nome do Titular Inconsistente
4291
0,21
0,00
0,00
50
50
Nome do Titular Inconsistente
Nome do Titular Inconsistente
4291
4291
0,21
0,21
0,00
0,00
0,00
0,00
51
PA Não Relacionada com Benefício de Origem
4593
1,00
0,00
0,00
51
51
PA Não Relacionada com Benefício de Origem
PA Não Relacionada com Benefício de Origem
4593
4593
1,00
1,00
0,00
0,00
0,00
0,00
52
Pensão por Morte com Instituidor com Outro Benefício
4674
0,25
0,00
0,00
52
52
Pensão por Morte com Instituidor com Outro Benefício
Pensão por Morte com Instituidor com Outro Benefício
4674
4674
0,25
0,25
0,00
0,00
0,00
0,00
53
Pensão por Morte Desdobrada e Não-Relacionada
4577
0,42
0,00
0,00
53
53
Pensão por Morte Desdobrada e Não-Relacionada
Pensão por Morte Desdobrada e Não-Relacionada
4577
4577
0,42
0,42
0,00
0,00
0,00
0,00
54
Pensão por Morte sem Dependentes Válidos
4576
0,25
0,00
0,00
54
54
Pensão por Morte sem Dependentes Válidos
Pensão por Morte sem Dependentes Válidos
4576
4576
0,25
0,25
0,00
0,00
0,00
0,00
55
Pensões por Morte não Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral das Cotas
4673
0,61
0,00
0,00
55
55
Pensões por Morte não Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral das Cotas
Pensões por Morte não Relacionadas com Múltiplo Pagamento Integral das Cotas
4673
4673
0,61
0,61
0,00
0,00
0,00
0,00
56
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Acumulação Indevida
5354
0,33
0,00
0,00
56
56
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Acumulação Indevida
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Acumulação Indevida
5354
5354
0,33
0,33
0,00
0,00
0,00
0,00
57
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Dados Cadastrais
5352
0,17
0,00
0,00
57
57
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Dados Cadastrais
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Dados Cadastrais
5352
5352
0,17
0,17
0,00
0,00
0,00
0,00
58
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Valores
5353
0,42
0,00
0,00
58
58
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Valores
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências de Valores
5353
5353
0,42
0,42
0,00
0,00
0,00
0,00
59
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências no Pagamento
5374
0,33
0,00
0,00
59
59
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências no Pagamento
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências no Pagamento
5374
5374
0,33
0,33
0,00
0,00
0,00
0,00
60
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências no Relacionamento
5372
0,42
0,00
0,00
60
60
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências no Relacionamento
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências no Relacionamento
5372
5372
0,42
0,42
0,00
0,00
0,00
0,00
61
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências nos Dados do Benefício
5373
0,33
0,00
0,00
61
61
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências nos Dados do Benefício
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências nos Dados do Benefício
5373
5373
0,33
0,33
0,00
0,00
0,00
0,00
62
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências Relativas ao Óbito
5355
0,42
0,00
0,00
62
62
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências Relativas ao Óbito
Qualificação da Folha de Pagamento_SVCBEN/Painel QDBEN_Inconsistências Relativas ao Óbito
5355
5355
0,42
0,42
0,00
0,00
0,00
0,00
63
Qualificação da Folha de Pagamentos_Apuração de Irregularidade
5632
1,00
0,00
0,00
63
63
Qualificação da Folha de Pagamentos_Apuração de Irregularidade
Qualificação da Folha de Pagamentos_Apuração de Irregularidade
5632
5632
1,00
1,00
0,00
0,00
0,00
0,00
64
Qualificação da Folha de Pagamentos_Cobrança
5652
1,00
0,00
0,00
64
64
Qualificação da Folha de Pagamentos_Cobrança
Qualificação da Folha de Pagamentos_Cobrança
5652
5652
1,00
1,00
0,00
0,00
0,00
0,00
65
Qualificação da Folha de Pagamentos_Revisão
5653
1,00
0,00
0,00
65
65
Qualificação da Folha de Pagamentos_Revisão
Qualificação da Folha de Pagamentos_Revisão
5653
5653
1,00
1,00
0,00
0,00
0,00
0,00
66
Realizar Prova de Vida (Situações Excepcionais)
3175
0,33
0,05
0,00
66
66
Realizar Prova de Vida (Situações Excepcionais)
Realizar Prova de Vida (Situações Excepcionais)
3175
3175
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
67
Reativação de BPC Após Atualização do CADÚnico
5012
0,23
0,05
0,00
67
67
Reativação de BPC Após Atualização do CADÚnico
Reativação de BPC Após Atualização do CADÚnico
5012
5012
0,23
0,23
0,05
0,05
0,00
0,00
68
Reativar Benefício
3114
0,25
0,05
0,00
68
68
Reativar Benefício
Reativar Benefício
3114
3114
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
69
Reativar Benefício Assistencial Suspenso por Inclusão no Mercado de Trabalho
3115
0,23
0,05
0,00
69
69
Reativar Benefício Assistencial Suspenso por Inclusão no Mercado de Trabalho
Reativar Benefício Assistencial Suspenso por Inclusão no Mercado de Trabalho
3115
3115
0,23
0,23
0,05
0,05
0,00
0,00
70
Renovar Declaração de Cárcere/Reclusão
3092
0,17
0,05
0,00
70
70
Renovar Declaração de Cárcere/Reclusão
Renovar Declaração de Cárcere/Reclusão
3092
3092
0,17
0,17
0,05
0,05
0,00
0,00
71
Renunciar Cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão
3095
0,24
0,05
0,00
71
71
Renunciar Cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão
Renunciar Cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão
3095
3095
0,24
0,24
0,05
0,05
0,00
0,00
72
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado
3855
0,25
0,05
0,00
72
72
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado
3855
3855
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
73
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado Judicial
6264
0,33
0,05
0,00
73
73
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado Judicial
Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado Judicial
6264
6264
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
74
Solicitação de Informação de Valor Residual de Benefício Cessado por Óbito
6256
0,17
0,05
0,00
74
74
Solicitação de Informação de Valor Residual de Benefício Cessado por Óbito
Solicitação de Informação de Valor Residual de Benefício Cessado por Óbito
6256
6256
0,17
0,17
0,05
0,05
0,00
0,00
75
Solicitação de Reativação de Empréstimo Consignado Judicial
6265
0,33
0,05
0,00
75
75
Solicitação de Reativação de Empréstimo Consignado Judicial
Solicitação de Reativação de Empréstimo Consignado Judicial
6265
6265
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
76
Solicitar Alteração de Código de Pagamento
5533
0,33
0,05
0,00
76
76
Solicitar Alteração de Código de Pagamento
Solicitar Alteração de Código de Pagamento
5533
5533
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
77
Solicitar Cálculo de Complementação
5552
0,33
0,05
0,00
77
77
Solicitar Cálculo de Complementação
Solicitar Cálculo de Complementação
5552
5552
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
78
Solicitar Cálculo de Período Decadente
5432
0,15
0,05
0,00
78
78
Solicitar Cálculo de Período Decadente
Solicitar Cálculo de Período Decadente
5432
5432
0,15
0,15
0,05
0,05
0,00
0,00
79
Solicitar Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados à Pensão por Morte
3474
0,18
0,05
0,00
79
79
Solicitar Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados à Pensão por Morte
Solicitar Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados à Pensão por Morte
3474
3474
0,18
0,18
0,05
0,05
0,00
0,00
80
Solicitar Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS
2174
0,18
0,05
0,00
80
80
Solicitar Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS
Solicitar Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS
2174
2174
0,18
0,18
0,05
0,05
0,00
0,00
81
Solicitar Desistência do Benefício
4472
0,24
0,05
0,00
81
81
Solicitar Desistência do Benefício
Solicitar Desistência do Benefício
4472
4472
0,24
0,24
0,05
0,05
0,00
0,00
82
Solicitar Encerramento do Benefício por Óbito
3853
0,18
0,05
0,00
82
82
Solicitar Encerramento do Benefício por Óbito
Solicitar Encerramento do Benefício por Óbito
3853
3853
0,18
0,18
0,05
0,05
0,00
0,00
83
Solicitar Exclusão de Mensalidade de Associação ou Sindicato no Benefício
3854
0,18
0,05
0,00
83
83
Solicitar Exclusão de Mensalidade de Associação ou Sindicato no Benefício
Solicitar Exclusão de Mensalidade de Associação ou Sindicato no Benefício
3854
3854
0,18
0,18
0,05
0,05
0,00
0,00
84
Solicitar Pagamento de Benefício Não Recebido
3172
0,50
0,05
0,00
84
84
Solicitar Pagamento de Benefício Não Recebido
Solicitar Pagamento de Benefício Não Recebido
3172
3172
0,50
0,50
0,05
0,05
0,00
0,00
85
Solicitar Prova de Vida - Dificuldade de Locomoção
4972
0,23
0,05
0,00
85
85
Solicitar Prova de Vida - Dificuldade de Locomoção
Solicitar Prova de Vida - Dificuldade de Locomoção
4972
4972
0,23
0,23
0,05
0,05
0,00
0,00
86
Solicitar Prova de Vida - Maior de 80 anos
4952
0,23
0,05
0,00
86
86
Solicitar Prova de Vida - Maior de 80 anos
Solicitar Prova de Vida - Maior de 80 anos
4952
4952
0,23
0,23
0,05
0,05
0,00
0,00
87
Solicitar Retroação da Data do Início da Contribuição - DIC
5532
0,50
0,05
0,00
87
87
Solicitar Retroação da Data do Início da Contribuição - DIC
Solicitar Retroação da Data do Início da Contribuição - DIC
5532
5532
0,50
0,50
0,05
0,05
0,00
0,00
88
Solicitar Valor não Recebido até a Data do Óbito do Beneficiário
3096
0,50
0,05
0,00
88
88
Solicitar Valor não Recebido até a Data do Óbito do Beneficiário
Solicitar Valor não Recebido até a Data do Óbito do Beneficiário
3096
3096
0,50
0,50
0,05
0,05
0,00
0,00
89
Suspender o Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para Inclusão no Mercado de Trabalho
3099
0,28
0,05
0,00
89
89
Suspender o Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para Inclusão no Mercado de Trabalho
Suspender o Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para Inclusão no Mercado de Trabalho
3099
3099
0,28
0,28
0,05
0,05
0,00
0,00
90
Transferir Benefício para Conta Corrente
8554
0,20
0,05
0,00
90
90
Transferir Benefício para Conta Corrente
Transferir Benefício para Conta Corrente
8554
8554
0,20
0,20
0,05
0,05
0,00
0,00
91
Transferir Benefício para Outra Agência do INSS
3093
0,25
0,05
0,00
91
91
Transferir Benefício para Outra Agência do INSS
Transferir Benefício para Outra Agência do INSS
3093
3093
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
92
Utilização de uma Mesma Conta-Corrente por Vários Beneficiários
4692
0,20
0,00
0,00
92
92
Utilização de uma Mesma Conta-Corrente por Vários Beneficiários
Utilização de uma Mesma Conta-Corrente por Vários Beneficiários
4692
4692
0,20
0,20
0,00
0,00
0,00
0,00
93
Validação Facultativo Baixa renda
3812
0,33
0,05
0,00
93
93
Validação Facultativo Baixa renda
Validação Facultativo Baixa renda
3812
3812
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
94
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 19
4574
0,61
0,00
0,00
94
94
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 19
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 19
4574
4574
0,61
0,61
0,00
0,00
0,00
0,00
95
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 80 e 81
4554
0,61
0,00
0,00
95
95
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 80 e 81
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 80 e 81
4554
4554
0,61
0,61
0,00
0,00
0,00
0,00
96
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 80 e 81 com NB Anterior
4575
0,61
0,00
0,00
96
96
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 80 e 81 com NB Anterior
Valor Acima do Salário Mínimo - Tratamento 80 e 81 com NB Anterior
4575
4575
0,61
0,61
0,00
0,00
0,00
0,00
97
Valor Acima do Teto do Ministro do STF
4592
0,61
0,00
0,00
97
97
Valor Acima do Teto do Ministro do STF
Valor Acima do Teto do Ministro do STF
4592
4592
0,61
0,61
0,00
0,00
0,00
0,00
98
Valor Acima do Teto Previdenciário
4553
0,61
0,00
0,00
98
98
Valor Acima do Teto Previdenciário
Valor Acima do Teto Previdenciário
4553
4553
0,61
0,61
0,00
0,00
0,00
0,00
99
Atualização de Cadastro para Emissão de Senha de Meu INSS
6267
0,30
0,05
0,00
99
99
Atualização de Cadastro para Emissão de Senha de Meu INSS
Atualização de Cadastro para Emissão de Senha de Meu INSS
6267
6267
0,30
0,30
0,05
0,05
0,00
0,00
100
Dados de Procuradores Faltantes ou Inconsistentes
5377
0,17
0,00
0,00
100
100
Dados de Procuradores Faltantes ou Inconsistentes
Dados de Procuradores Faltantes ou Inconsistentes
5377
5377
0,17
0,17
0,00
0,00
0,00
0,00
101
Solicitar Prorrogação de Salário-Maternidade
5592
0,20
0,05
0,00
101
101
Solicitar Prorrogação de Salário-Maternidade
Solicitar Prorrogação de Salário-Maternidade
5592
5592
0,20
0,20
0,05
0,05
0,00
0,00
102
Solicitação de Acréscimo de 25%
3052
0,33
0,05
0,00
102
102
Solicitação de Acréscimo de 25%
Solicitação de Acréscimo de 25%
3052
3052
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
103
Solicitação de Auxílio-Acidente
4852
0,33
0,05
0,00
103
103
Solicitação de Auxílio-Acidente
Solicitação de Auxílio-Acidente
4852
4852
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
104
Solicitação de Isenção de IR
4872
0,33
0,05
0,00
104
104
Solicitação de Isenção de IR
Solicitação de Isenção de IR
4872
4872
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
105
Solicitar Alta a Pedido
3173
0,33
0,05
0,00
105
105
Solicitar Alta a Pedido
Solicitar Alta a Pedido
3173
3173
0,33
0,33
0,05
0,05
0,00
0,00
106
ACUMULA_acerto de contas
13895
0,25
0,05
0,00
106
106
ACUMULA_acerto de contas
ACUMULA_acerto de contas
13895
13895
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
107
ACUMULA_inclusão-alteração-exclusão
13896
0,25
0,05
0,00
107
107
ACUMULA_inclusão-alteração-exclusão
ACUMULA_inclusão-alteração-exclusão
13896
13896
0,25
0,25
0,05
0,05
0,00
0,00
