A crescente digitalização das empresas ampliou a dependência de terceiros — fornecedores, parceiros e prestadores de serviços — para operações críticas. Essa interconexão, especialmente via nuvem e APIs, expande a superfície de ataque e torna a gestão de riscos cibernéticos de terceiros uma prioridade estratégica. Segundo o relatório da Verizon DBIR, 30% das violações de dados em 2024 foram atribuídas à cadeia de fornecedores, evidenciando o impacto direto dos riscos de terceiros.
O que é TPCRM?
TPCRM (Third-Party Cyber Risk Management) é o conjunto de práticas, tecnologias e políticas voltadas para identificar, avaliar, mitigar e monitorar riscos cibernéticos associados a terceiros.
Componentes principais:
Mapeamento de terceiros e seus ativos tecnológicos
Avaliação da postura de segurança
Monitoramento contínuo (inside-out e outside-in)
Resposta a incidentes compartilhada
Governança e conformidade regulatória
Panorama no Brasil
A gestão de riscos cibernéticos de terceiros (TPCRM) vem ganhando espaço nas agendas estratégicas das empresas brasileiras, impulsionada por exigências regulatórias, aumento de ataques à cadeia de suprimentos e maior conscientização sobre segurança digital. Embora o país apresente avanços significativos na adoção de práticas de TPCRM, os dados revelam uma realidade marcada por contrastes: enquanto grandes corporações estruturam programas robustos, muitas organizações ainda enfrentam desafios como falta de visibilidade sobre ambientes de nuvem, dependência de métodos estáticos de avaliação e escassez de capacitação técnica.
A gestão de riscos cibernéticos de terceiros não é apenas uma questão técnica — é uma prática de governança que protege reputação, dados e continuidade operacional. A seguir, apresentamos os principais indicadores que retratam o estágio atual da maturidade em TPCRM no Brasil, com base na pesquisa exclusiva da Tenchi Security.
Apesar dos avanços na adoção de práticas de TPCRM no Brasil, os dados revelam que ainda há um longo caminho a percorrer rumo à maturidade cibernética. A predominância de métodos estáticos, como questionários e certificações, somada à baixa visibilidade sobre ambientes de nuvem e à carência de capacitação técnica, expõe vulnerabilidades significativas na cadeia de terceiros.
O cenário atual exige uma mudança de paradigma: sair da conformidade reativa e migrar para uma abordagem proativa, contínua e integrada à estratégia de negócios. Empresas que investem em TPCRM não apenas reduzem riscos — elas fortalecem sua reputação, sua resiliência e sua capacidade de operar com confiança em um ecossistema digital cada vez mais interdependente.
A pergunta que fica é: sua organização está preparada para proteger o que não controla diretamente?
Métodos de Avaliação de Terceiros
Avaliar a postura de segurança cibernética de terceiros é um dos pilares da gestão de riscos digitais. No entanto, a forma como essa avaliação é conduzida pode determinar o sucesso — ou a vulnerabilidade — de toda a cadeia de fornecimento. No Brasil, muitas empresas ainda se apoiam em métodos tradicionais, como questionários de autoavaliação e certificações estáticas, que oferecem uma visão limitada e pontual da realidade dos fornecedores.
À medida que os riscos se tornam mais dinâmicos e sofisticados, cresce a necessidade de abordagens mais profundas e contínuas, capazes de acompanhar a evolução dos ambientes tecnológicos e detectar vulnerabilidades em tempo real.
Nesta seção, exploramos os principais métodos utilizados pelas organizações brasileiras para avaliar terceiros, seus pontos fortes, limitações e o papel estratégico que cada um desempenha na construção de um programa de TPCRM eficaz.
Sendo:
🟢 Alta: visão técnica e operacional profunda
🟡 Moderada: valida práticas, mas com limitações
⚪ Superficial: depende de autorrelato ou documentação estática
A escolha do método de avaliação de terceiros impacta diretamente a eficácia do programa de TPCRM. Embora os questionários e certificações ainda predominem, eles oferecem uma visão limitada e muitas vezes desatualizada da real postura de segurança dos fornecedores. À medida que os riscos se tornam mais dinâmicos e os ambientes mais complexos — especialmente com o uso intensivo de nuvem — torna-se essencial adotar abordagens mais contínuas, automatizadas e integradas. Empresas que combinam diferentes métodos, priorizando monitoramento ativo e visibilidade profunda, estão mais preparadas para enfrentar ameaças emergentes e garantir a resiliência da sua cadeia digital.
Avaliar terceiros não é apenas uma etapa de conformidade — é uma prática de inteligência cibernética que protege ativos, reputação e continuidade operacional. O desafio agora é transformar avaliação em vigilância estratégica.
Desafios com a Nuvem na Gestão de Terceiros
A nuvem é, hoje, o principal vetor de risco citado por profissionais de segurança cibernética — e com razão. Terceiros frequentemente operam em ambientes multicloud, com arquiteturas complexas e dinâmicas, o que dificulta a visibilidade e o controle por parte da empresa contratante. A pesquisa da Tenchi revela que 55% das organizações brasileiras não têm visibilidade adequada sobre os ambientes de nuvem utilizados por seus fornecedores.
Avaliar a postura de segurança cibernética de terceiros é um dos pilares da gestão de riscos digitais. Os principais desafios encontrados são:
Falta de visibilidade sobre ambientes de terceiros Muitas empresas não conseguem enxergar como seus fornecedores configuram e operam seus ambientes de nuvem, o que dificulta a identificação de vulnerabilidades.
Ambientes multicloud e heterogêneos Terceiros utilizam diferentes provedores (AWS, Azure, GCP), cada um com suas ferramentas, padrões e riscos específicos, tornando a gestão mais complexa.
Configurações incorretas e negligenciadas Erros simples como buckets públicos, credenciais expostas ou ausência de criptografia podem abrir brechas críticas de segurança.
Responsabilidade compartilhada mal definida A divisão de responsabilidades entre fornecedor e contratante nem sempre é clara, o que pode gerar lacunas na proteção e na resposta a incidentes.
Monitoramento limitado ou inexistente Ferramentas tradicionais de TPCRM não acessam dados internos da nuvem dos terceiros, deixando áreas críticas sem supervisão.
Falta de padronização entre fornecedores Cada terceiro adota práticas diferentes de segurança, dificultando comparações, auditorias e a aplicação de critérios uniformes.
Para tanto, podemos citar alguns dos principais caminhos de mitigação:
Integração com ferramentas nativas de segurança em nuvem Ex: AWS Security Hub, Azure Defender, Google SCC — permitem monitoramento contínuo e alertas automatizados.
Adoção de monitoramento inside-out Ao invés de apenas observar externamente, é possível integrar sensores e agentes nos ambientes dos fornecedores críticos.
Clareza contratual sobre responsabilidades Os contratos devem definir claramente quem responde por incidentes, conformidade e auditoria.
Classificação de fornecedores por risco na nuvem Terceiros que operam dados sensíveis ou sistemas críticos devem ter maior nível de exigência e visibilidade.
Auditorias técnicas específicas para nuvem Avaliações devem incluir configurações de IAM, criptografia, logs e políticas de backup.
É importante frisar que, em um cenário atual onde os crimes cibernéticos são crescentes, empresas que não monitoram adequadamente os ambientes de nuvem de terceiros correm riscos como:
Vazamento de dados sensíveis
Quebra de conformidade com LGPD, DORA e outras normas
Interrupção de serviços críticos
Danos reputacionais e financeiros
À medida que novas tecnologias, ameaças e regulamentações surgem, é essencial revisar, adaptar e aprimorar os processos. A nuvem trouxe agilidade e escalabilidade, mas também complexidade e riscos invisíveis. No contexto de TPCRM, ela exige uma abordagem técnica, contínua e colaborativa — onde segurança não é apenas uma exigência, mas um diferencial competitivo.
Boas Práticas Recomendadas
A gestão de riscos cibernéticos de terceiros exige mais do que ferramentas e processos: ela demanda uma cultura organizacional voltada à prevenção, colaboração e melhoria contínua. Diante de um cenário cada vez mais complexo e interconectado, adotar boas práticas não é apenas uma questão de conformidade — é um diferencial competitivo.
Nesta seção, reunimos recomendações estratégicas que ajudam empresas a fortalecer seus programas de TPCRM, aumentar a resiliência da cadeia de fornecimento e garantir maior controle sobre riscos externos.
Classificar terceiros por criticidade
Adotar monitoramento contínuo para terceiros críticos
Compartilhar políticas de resposta a incidentes
Realizar treinamentos regulares com equipes internas
Integrar TPCRM com GRC (Governança, Risco e Conformidade)
As boas práticas apresentadas aqui não devem ser vistas como uma lista estática, mas como um ponto de partida para a evolução contínua da maturidade cibernética. À medida que novas tecnologias, ameaças e regulamentações surgem, é essencial revisar, adaptar e aprimorar os processos de TPCRM. Empresas que investem em governança, visibilidade e colaboração com seus terceiros não apenas reduzem riscos — elas constroem ecossistemas digitais mais seguros, confiáveis e sustentáveis.
A segurança da sua organização começa onde termina o seu controle direto. E é justamente aí que as boas práticas fazem toda a diferença.
A gestão de riscos cibernéticos de terceiros não é apenas uma questão técnica — é uma prática de governança que protege reputação, dados e continuidade operacional. O cenário brasileiro mostra avanços, mas ainda há lacunas em visibilidade, treinamento e automação.
