Revogada Norma
26/03/2009
#50064

Resolução Nº 3.693

Veda a cobrança de despesas de emissão de boletos, alterando o art. 1º da Resolução nº 3.518, de 2007.

                        RESOLUCAO N. 003693                          
                        -------------------                          

                                 Veda  a  cobrança  de  despesas   de
                                 emissão  de  boletos,  alterando   o
                                 art.  1º  da Resolução nº 3.518,  de
                                 2007.                               

         O  Banco  Central do Brasil, na forma do art. 9º da  Lei  nº
4.595,  de  31  de  dezembro de 1964, torna público  que  o  Conselho
Monetário  Nacional, em sessão realizada em 26 de março de 2009,  com
base no art. 4º, incisos IX, da referida lei,                        

         R E S O L V E U:                                            

         Art.  1º   O  artigo  1º da Resolução  nº  3.518,  de  6  de
dezembro de 2007, passa a vigorar com a seguinte redação:            

          "Art.  1º   A  cobrança de tarifas  pela  prestação  de    
          serviços  por  parte  das  instituições  financeiras  e    
          demais instituições autorizadas a funcionar pelo  Banco    
          Central  do  Brasil  deve estar  prevista  no  contrato    
          firmado entre a instituição e o cliente ou ter  sido  o    
          respectivo serviço previamente autorizado ou solicitado    
          pelo cliente ou pelo usuário.                              

          § 1º  Para efeito desta resolução:                         

          I  -  considera-se cliente a pessoa que possui  vínculo    
          negocial  não esporádico com a instituição,  decorrente    
          de  contrato de depósitos, de operação de crédito ou de    
          arrendamento mercantil, de prestação de serviços ou  de    
          aplicação financeira;                                      

          II  -  os  serviços prestados a  pessoas  físicas   são    
          classificados  como essenciais, prioritários, especiais    
          e diferenciados;                                           

          III - não se caracteriza como tarifa o ressarcimento de    
          despesas  decorrentes  de  prestação  de  serviços  por    
          terceiros,  podendo  seu valor ser  cobrado  desde  que    
          devidamente  explicitado  no contrato  de  operação  de    
          crédito ou de arrendamento mercantil.                      

          §  2º  Não se admite o ressarcimento, na forma prevista    
          no  inciso  III  do  § 1º, de despesas  de  emissão  de    
          boletos de cobrança, carnês e assemelhados." (NR)          

         Art.  2º   Esta  resolução entra em vigor  na  data  de  sua
publicação.                                                          

                                       Brasília, 26 de março de 2009.



                    Henrique de Campos Meirelles                     
                             Presidente                              













Perguntas e respostas

O que deve estar previsto no contrato firmado entre a instituição financeira e o cliente, segundo a Resolução nº 3.693 de 2009?
A cobrança de tarifas pela prestação de serviços deve estar prevista no contrato firmado entre a instituição financeira e o cliente ou ter sido previamente autorizada ou solicitada pelo cliente ou usuário.
Quais são as classificações dos serviços prestados a pessoas físicas, conforme a Resolução nº 3.693 de 2009?
Os serviços prestados a pessoas físicas são classificados como essenciais, prioritários, especiais e diferenciados.
Como a Resolução nº 3.693 de 2009 define 'cliente'?
Cliente é definido como a pessoa que possui vínculo negocial não esporádico com a instituição, decorrente de contrato de depósitos, de operação de crédito ou de arrendamento mercantil, de prestação de serviços ou de aplicação financeira.
Qual é a data de entrada em vigor da Resolução nº 3.693 de 2009?
A Resolução nº 3.693 de 2009 entrou em vigor na data de sua publicação, em 26 de março de 2009.
O que não se caracteriza como tarifa, segundo a Resolução nº 3.693 de 2009?
Não se caracteriza como tarifa o ressarcimento de despesas decorrentes de prestação de serviços por terceiros, desde que devidamente explicitado no contrato de operação de crédito ou de arrendamento mercantil.
Qual artigo da Resolução nº 3.518 de 2007 foi alterado pela Resolução nº 3.693 de 2009?
O artigo 1º da Resolução nº 3.518 de 2007 foi alterado pela Resolução nº 3.693 de 2009.
O que a Resolução nº 3.693 de 2009 veda?
A Resolução nº 3.693 de 2009 veda a cobrança de despesas de emissão de boletos, carnês e assemelhados.

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