Comunicado N° 35.043

Divulgamos procedimentos a serem observados pelas instituições financeiras, instituições de pagamento e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil na comunicação a essa Autarquia das informações relativas à contratação de serviços relevantes de processamento e armazenamento de dados e de computação em nuvem de que tratam os arts. 15, 16, § 1º, e 25 da Resolução nº 4.658, de 26 de abril de 2018, e os arts. 15, 16, § 1º, e 24 da Circular nº 3.909, de 16 de agosto de 2018. A referida regulamentação não abrange as administradoras de consórcios.

2.           As informações deverão ser registradas pelas instituições em resposta a requisições de assunto “Regulamentação sobre política de segurança cibernética e contratação de serviços relevantes de processamento e armazenamento de dados e de computação em nuvem” a serem encaminhadas por meio do Sistema APS-Siscom, disponível no endereço eletrônico “www3.bcb.gov.br/siscom/es”.

3.       As instituições deverão contatar o supervisor responsável, que disponibilizará as requisições no Sistema APS-Siscom de acordo com o tipo de comunicação a ser realizada pela instituição.

4.           As cooperativas singulares pertencentes a sistemas cooperativos de dois ou três níveis encaminharão a resposta por intermédio, respectivamente, da central ou da confederação a que estejam vinculadas.

5.           Em caso de dúvidas, as instituições podem entrar em contato com o Banco Central do Brasil, de acordo com o assunto a ser tratado, conforme a seguir:

             I -      esclarecimentos sobre o Sistema APS-Siscom podem ser obtidos por meio do endereço eletrônico:
https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/sistemacomunicacaosupervisao;

            II -     dúvidas sobre o preenchimento das requisições citadas no parágrafo 2 podem ser enviadas para o e-mail [email protected]; e

             III -    dúvidas sobre o cadastro no Sistema de Informações Banco Central (Sisbacen) para acesso ao Sistema APS-Siscom, reabilitação de senha ou demais problemas técnicos podem ser encaminhadas para a equipe de atendimento do BCB/Deinf/Diate, pelo telefone (61) 3414-2156 ou pelo e-mail [email protected].

6.           Torna-se sem efeito o Comunicado nº 32.694, de 22 de outubro de 2018.



       Rodrigo Monteiro                               Belline Santana                  Chefe do Departamento de Supervisão                Chefe do Departamento de            de Cooperativas e de Instituições                   Supervisão Bancária                Não Bancárias, substituto