Norma
01/10/2025
#163642

INSTRUÇÃO NORMATIVA SPA /MF Nº 22, DE 30 DE SETEMBRO DE 2025

Estabelece procedimentos para impedir o cadastro e uso de sistemas de apostas por beneficiários do Bolsa Família e Benefício de Prestação Continuada.

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Dispõe sobre os procedimentos a serem observados pelos agentes operadores de apostas de quota fixa para impedir o cadastro ou o uso dos sistemas de apostas por pessoas beneficiárias do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada, nos termos do art. 8º, inciso VIII, da Portaria SPA/MF nº 1.231, de 31 de julho de 2024.

O SECRETÁRIO DE PRÊMIOS E APOSTAS DO MINISTÉRIO DA FAZENDA, no uso das atribuições que lhe confere o art. 55, caput, inciso I, alínea "d", do Anexo l do Decreto nº 11.907, de 30 de janeiro de 2024, e tendo em vista o disposto no art. 8º, inciso VIII, da Portaria SPA/MF nº 1.231, de 31 de julho de 2024, e no art. 2º da Portaria SPA/MF nº 2.217, de 30 de setembro de 2025, resolve:

Art. 1º Esta Instrução Normativa dispõe sobre os procedimentos a serem observados pelos agentes operadores de apostas de quota fixa para impedir o cadastro ou o uso dos sistemas de apostas por pessoas beneficiárias do Programa Bolsa Família, de que trata a Lei nº 14.601, de 19 de junho de 2023, e do Benefício de Prestação Continuada, de que trata a Lei nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993, nos termos do art. 8º, inciso VIII, da Portaria SPA/MF nº 1.231, de 31 de julho de 2024.

Art. 2º Os agentes operadores de apostas devem, sem prejuízo de outras medidas que entenderem cabíveis, realizar consultas ao Sistema de Gestão de Apostas - SIGAP para verificar se o usuário consta da base de dados de pessoa beneficiária do Programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada.

Art. 3º As consultas ao Sistema de Gestão de Apostas - SIGAP devem ser realizadas conforme as regras constantes do Manual do Módulo de Impedidos, divulgado no endereço eletrônico https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/sistema-de-gestao-de-apostas-sigap ou em outro endereço divulgado pela Secretaria de Prêmios de Apostas.

Art. 4º As consultas ao Sistema de Gestão de Apostas - SIGAP devem ser realizadas pelos agentes operadores de apostas, de forma obrigatória, quando o usuário praticar uma das seguintes ações no sistema de apostas:

I - abertura de cadastro; e

II - efetivação do primeiro login do dia.

Parágrafo único. Além das consultas previstas no caput, os agentes operadores de apostas deverão realizar consultas ao Sistema de Gestão de Apostas - SIGAP, a cada quinze dias, no mínimo, de todos os usuários cadastrados em seus sistemas de apostas, com o objetivo de identificar aqueles que eventualmente tenham ingressado na base de dados de pessoa beneficiária dos programas sociais de que trata esta Instrução Normativa.

Art. 5º A consulta ao Sistema de Gestão de Apostas - SIGAP deve ser realizada pelo número do Cadastro de Pessoas Físicas - CPF do usuário.

Parágrafo único. O SIGAP retornará a consulta com a seguinte informação para o agente operador de apostas:

I - "Impedido - Programa Social", quando o número do Cadastro de Pessoas Físicas - CPF constar da base de dados do Módulo de Impedidos como de titularidade de pessoa beneficiária de pelo menos um dos programas sociais, sem especificá-lo; ou

II - "Não Impedido", quando o número do Cadastro de Pessoas Físicas - CPF não constar da base de dados do Módulo de Impedidos.

Art. 6º A solicitação de abertura de cadastro no sistema de apostas deve ser negada quando a consulta ao SIGAP retornar a informação "Impedido - Programa Social".

Art. 7º Na efetivação do primeiro login do dia no sistema de apostas, quando a consulta retornar a informação "Impedido - Programa Social", o agente operador de apostas deve encerrar a conta no prazo de até três dias, contado da data da consulta.

§ 1º Antes de efetuar o encerramento da conta do usuário, o agente operador de apostas deve comunicá-lo o motivo, por meio de correio eletrônico (e-mail), aplicativos de mensagens, Short Message Service - SMS ou outros meios disponíveis, no prazo máximo de um dia, contado da data da consulta.

§ 2º A comunicação de que trata o § 1º deve informar ao usuário a possibilidade de retirada voluntária dos recursos de sua titularidade existentes na conta, no prazo de dois dias.

§ 3º Caso o usuário não realize a retirada voluntária dos recursos de sua titularidade existentes na conta, o agente operador de apostas efetuará a devolução na forma do art. 8º.

§ 4º O agente operador de apostas deverá documentar todas as comunicações realizadas com o usuário, com registro de data, hora, canal utilizado e conteúdo da mensagem, e armazenar essas informações pelo prazo mínimo de cinco anos.

Art. 8º Caso o usuário identificado como pessoa beneficiária dos programas sociais de que trata esta Instrução Normativa não tenha realizado a retirada dos recursos existentes em sua conta, o agente operador de apostas deve, após o encerramento da conta na forma do art. 7º, realizar a devolução, no prazo de dois dias, por meio da remessa dos recursos para uma das contas de depósito ou de pagamento cadastradas no sistema de apostas e mantidas em instituição financeira ou de pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil.

§ 1º No caso de inviabilidade de remessa dos recursos na forma do caput, inclusive em razão de problemas envolvendo a conta de depósito ou de pagamento do usuário, impossibilidade de contato com ele ou sua recusa em indicar conta de depósito ou de pagamento, o agente operador de apostas deve:

I - manter os registros contábeis dos recursos mencionados no caput; e

II - envidar esforços para contatar os usuários na forma do art. 7º, § 1º, para que eles indiquem conta de depósito ou de pagamento de sua titularidade em instituição autorizada pelo Banco Central do Brasil, por meio da qual poderá receber os recursos de sua titularidade.

§ 2º Os recursos não devolvidos aos usuários na forma do caput e do § 1º no prazo de cento e oitenta dias contados da data da comunicação de que trata o art. 7º, § 2º, deverão ser revertidos para o Fundo de Financiamento Estudantil - Fies e o Fundo Nacional para Calamidades Públicas, Proteção e Defesa Civil - Funcap, na forma do art. 32, § 1º, da Lei nº 14.790, de 29 de dezembro de 2023.

Art. 9º Identificado o usuário como pessoa beneficiária dos programas sociais de que trata esta Instrução Normativa tenha apostas em aberto, o agente operador de apostas deve cancelá-las e realizar a devolução integral dos recursos na forma do art. 8º, caso o usuário não tenha efetuado a retirada voluntária de que trata o art. 7º, § 2º.

Art. 10. Os procedimentos previstos nos arts. 7º, 8º e 9º deverão ser aplicados quando a informação "Impedido - Programa Social" for identificada nas consultas periódicas de que trata o parágrafo único do art. 4º.

Art. 11. O impedimento à utilização do sistema de apostas aplica-se exclusivamente enquanto o número do Cadastro de Pessoas Físicas - CPF do usuário constar na base de dados do Módulo de Impedidos do Sistema de Gestão de Apostas - SIGAP.

Parágrafo único. O agente operador de apostas poderá readmitir no sistema de apostas, mediante a realização de novo cadastro, o usuário cujo número do Cadastro de Pessoas Físicas - CPF deixar constar da base de dados do Módulo de Impedidos de que trata esta Instrução Normativa, desde que não haja outro impedimento legal.

Art. 12. É vedado ao agente operador de apostas realizar qualquer comunicação ativa, publicidade dirigida ou notificação direta ao usuário a fim de informá-lo sobre a possibilidade de readmissão no sistema de apostas após a exclusão do seu número de Cadastro de Pessoas Físicas - CPF da base de dados de pessoa beneficiária dos programas sociais de que trata esta Instrução Normativa.

Art. 13. É vedada a realização de consultas ou o tratamento dos dados do Módulo de Impedidos do Sistema de Gestão de Apostas - SIGAP para finalidade diversa desta Instrução Normativa e de outras normas editadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas.

Art. 14. Os agentes operadores de apostas devem informar por meio do Sistema de Gestão de Apostas - SIGAP, com o status de "Exclusão - Programas Sociais", o número do Cadastro de Pessoas Físicas - CPF dos usuários impedidos de se cadastrar ou usar os sistemas de apostas, na forma do modelo divulgado no endereço eletrônico https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/sistema-de-gestao-de-apostas-sigap, no prazo máximo de trinta dias, após atualização do modelo de dados com a inclusão desta funcionalidade, que será comunicada pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda.

Parágrafo único. Enquanto houver na conta transacional recursos do usuário identificado como pessoa beneficiária dos programas sociais de que trata esta Instrução Normativa, o agente operador de apostas deverá manter o status "Exclusão - Programas Sociais" registrado no Sistema de Gestão de Apostas - SIGAP, e informar à Secretaria de Prêmios e Apostas, na forma do caput.

Art. 15. Os agentes operadores de apostas devem implementar os procedimentos previstos nesta Instrução Normativa no prazo de até trinta dias, contado de sua publicação.

Art. 16. No prazo de até quarenta e cinco dias contados da data de entrada em vigor desta Instrução Normativa, os agentes operadores de apostas devem realizar consulta ao Módulo de Impedidos do Sistema de Gestão de Apostas - SIGAP de todos os números de Cadastro de Pessoas Físicas - CPF cadastrados em seus sistemas de apostas, para verificar se algum usuário consta na base de dados de pessoa beneficiária dos programas sociais de que trata esta Instrução Normativa.

Parágrafo único. Caso a consulta retorne a informação "Impedido - Programa Social", o agente operador de apostas deverá encerrar a conta do usuário, na forma do art. 7º.

Art. 17. O descumprimento dos deveres previstos nesta Instrução Normativa acarretará a aplicação da Portaria SPA/MF nº 1.225, de 31 de julho de 2024, e da Portaria SPA/MF nº 1.233, de 31 de julho de 2024, no que couber, nos termos dos arts. 41 e 42 da Lei nº 14.790, de 29 de dezembro de 2023.

Art. 18. Esta Instrução Normativa entra em vigor na data de sua publicação.

Perguntas e respostas

O impedimento de apostar para beneficiários de programas sociais é permanente?
Não, o impedimento é temporário. Ele se aplica exclusivamente enquanto o CPF do usuário constar na base de dados do Módulo de Impedidos do SIGAP. Caso o CPF seja removido da lista, o usuário poderá ser readmitido no sistema de apostas, mediante a realização de um novo cadastro, desde que não haja outro impedimento legal.
Como os operadores de apostas identificam se um usuário é beneficiário de programas sociais?
Os operadores de apostas devem obrigatoriamente realizar consultas ao Sistema de Gestão de Apostas (SIGAP). Essa consulta é feita utilizando o número do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) do usuário para verificar se ele consta na base de dados de beneficiários de programas sociais, especificamente no Módulo de Impedidos do sistema.
O que acontece com o saldo e as apostas em aberto de um usuário que tem a conta encerrada?
O usuário é comunicado e tem um prazo de dois dias para retirar voluntariamente todo o saldo da sua conta. Caso existam apostas em aberto, o operador deve cancelá-las e devolver integralmente o valor apostado. Se, após o prazo de dois dias, o usuário não tiver retirado seus recursos, o operador de apostas deverá realizar a devolução do saldo para uma conta de depósito ou de pagamento cadastrada pelo usuário no sistema, em um prazo de até dois dias após o encerramento da conta.
Quais são as obrigações dos operadores de apostas em relação à comunicação com o SIGAP?
Além de realizar as consultas, os operadores devem informar ao Sistema de Gestão de Apostas (SIGAP) o número de CPF dos usuários que foram impedidos, utilizando o status "Exclusão - Programas Sociais". Esta informação deve ser mantida enquanto houver recursos do usuário na conta transacional do operador.
Os operadores de apostas podem informar a um ex-usuário que ele já pode criar uma nova conta?
Não. É estritamente vedado ao operador de apostas realizar qualquer tipo de comunicação ativa, publicidade dirigida ou notificação para informar a um usuário que seu CPF foi retirado da base de impedidos e que ele já pode ser readmitido na plataforma.
Em que momentos os operadores de apostas são obrigados a consultar o Sistema de Gestão de Apostas (SIGAP)?
A consulta ao SIGAP é obrigatória em três situações distintas:1. No momento em que um novo usuário solicita a abertura de cadastro na plataforma de apostas.2. Diariamente, quando um usuário já cadastrado efetiva o primeiro login do dia.3. De forma periódica, com frequência mínima de quinze dias, para verificar todos os usuários já cadastrados no sistema.
Quais são as possíveis respostas do SIGAP ao consultar o CPF de um usuário?
Ao realizar a consulta de um CPF, o Sistema de Gestão de Apostas (SIGAP) pode retornar duas informações:• "Impedido - Programa Social": quando o CPF pertence a um beneficiário de um dos programas sociais, embora o sistema não especifique qual deles.• "Não Impedido": quando o CPF consultado não consta na base de dados do Módulo de Impedidos.
O que acontece se uma pessoa identificada como beneficiária de programa social tentar se cadastrar em um site de apostas?
Se a consulta ao SIGAP retornar a informação "Impedido - Programa Social" durante a tentativa de cadastro, a solicitação de abertura de conta deve ser imediatamente negada pelo operador de apostas.
O que acontece quando um usuário já cadastrado é identificado como beneficiário de um programa social?
Se um usuário já existente for identificado como "Impedido - Programa Social" (seja no primeiro login do dia ou em uma consulta periódica), o operador de apostas deve iniciar o procedimento para encerrar a conta do usuário no prazo de até três dias, contados a partir da data da consulta.
Como o operador de apostas deve proceder para encerrar a conta de um usuário impedido?
O operador deve seguir um procedimento específico. Primeiro, deve comunicar ao usuário o motivo do encerramento em até um dia após a identificação, utilizando canais como e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens. Nessa comunicação, deve informar que o usuário tem um prazo de dois dias para realizar a retirada voluntária do saldo existente em sua conta. Caso o usuário não retire os fundos nesse prazo, o operador deve efetuar a devolução para uma das contas bancárias cadastradas. Todas as comunicações devem ser documentadas e armazenadas por um período mínimo de cinco anos.
O que acontece com os recursos de um usuário que não puderam ser devolvidos pelo operador de apostas?
Se a devolução dos recursos não for possível (por problemas na conta do usuário ou falta de contato, por exemplo), o operador deve manter os registros contábeis e continuar os esforços para contatar o titular. Se os recursos não forem devolvidos em 180 dias, contados da data da comunicação sobre o encerramento da conta, eles serão revertidos para o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) и o Fundo Nacional para Calamidades Públicas, Proteção e Defesa Civil (Funcap), conforme o art. 32, § 1º, da Lei nº 14.790/2023.
Quais pessoas estão impedidas de se cadastrar ou utilizar sistemas de apostas de quota fixa?
Pessoas que são beneficiárias do Programa Bolsa Família, estabelecido pela Lei nº 14.601, de 19 de junho de 2023, e do Benefício de Prestação Continuada (BPC), previsto na Lei nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993, estão impedidas de criar ou usar contas em sistemas de apostas.
Qual o prazo para os operadores de apostas se adequarem a essas regras?
Conforme a Instrução Normativa, os operadores de apostas têm um prazo de até trinta dias, a contar de sua publicação (30 de setembro de 2025), para implementar os procedimentos. Além disso, em até quarenta e cinco dias, devem realizar uma consulta completa de todos os CPFs já cadastrados em seus sistemas para identificar e encerrar as contas de eventuais usuários beneficiários de programas sociais.

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