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Norma
22/10/2019
Norma
PORTARIA SUSEP/DEAFI n.º 16
Estabelece disposicoes normativas no ambito da SUSEP conforme o texto da portaria.
Perguntas e respostas
Como deve ser a estrutura das perguntas e respostas em um Q&A?
As perguntas e respostas devem ser atômicas e independentes, funcionando bem de maneira isolada, sem depender de outras perguntas ou respostas para fazer sentido.
Como devem ser os links inseridos nas respostas?
Os links devem ser usados de forma orgânica no texto e configurados para abrir em uma nova guia.
Por que é importante contextualizar taxas, índices e mudanças regulatórias em um Q&A?
É importante contextualizar para que o leitor entenda a relevância e o período a que se referem, especialmente se houver mudanças ao longo do tempo.
Quais tags HTML são recomendadas para formatar as respostas em um Q&A?
As tags recomendadas são para parágrafos, <strong> para destacar texto em negrito, <em> para itálico e <a> para links, que devem abrir em uma nova guia.
O que é um 'Q&A'?
Um 'Q&A' (Questions and Answers) é um formato de conteúdo que apresenta perguntas e respostas sobre um determinado tema, facilitando a compreensão e o esclarecimento de dúvidas.
O que deve ser evitado ao criar um Q&A?
Deve-se evitar placeholders para serem preenchidos depois, linguagem muito difícil e perguntas encadeadas que dependam de outras para fazer sentido.
Como deve ser a linguagem utilizada em um Q&A?
A linguagem deve ser precisa, profissional, criteriosa, cuidadosa e agradável, evitando termos muito difíceis para garantir a compreensão do leitor.
Temas
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Itens vinculados
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