Impacto Alto Norma
02/07/2026
#279403

BSM 09/2026 - Falha na Entrega de Ativos

Norma de Supervisão da BSM atualiza regras sobre comunicação, controles e supervisão aplicáveis a Participantes da B3 em casos de falha na entrega de ativos no mercado de bolsa.

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Perguntas e respostas

Quais informações devem constar nas comunicações ao cliente sobre falha de entrega?
As notificações devem conter, conforme o caso, informações sobre:
  • tratamento por empréstimo compulsório ou recompra;
  • posição do cliente como Credor ou Devedor;
  • prazos aplicáveis;
  • riscos envolvidos;
  • valores debitados ou creditados;
  • efeitos sobre margem;
  • entrega do ativo;
  • cobranças decorrentes.
O que o Participante deve prever em seus normativos internos sobre falha de entrega?
As regras, procedimentos e controles internos devem tratar do procedimento adotado em caso de falha de entrega de ativos no mercado de bolsa e dos riscos da não entrega durante o ciclo de liquidação.A forma de atendimento às exigências da norma também deve constar desses normativos internos.
O Participante pode tratar a falha de entrega apenas como lançamento ou estorno em extrato?
Não. A comunicação ao cliente não pode se limitar a lançamentos e estornos em extrato. Devem existir notificações imediatas e contínuas, canais de atendimento e avisos sobre eventual atuação necessária do cliente.
As comunicações para clientes de varejo e institucionais podem ser diferentes?
Sim. O detalhamento das comunicações previsto para falhas de entrega deve ser observado em relação aos clientes do segmento varejo.Para clientes institucionais, podem existir diretrizes específicas nas normas internas do Participante.
A Norma de Supervisão BSM 09/2026 revoga alguma norma anterior?
Sim. Ela revoga a Norma de Supervisão nº 9/2024-BSM.
Quem conduz o tratamento da falha de entrega de ativos no mercado de bolsa?
O processo de tratamento da falha de entrega é conduzido pela Câmara B3, com a finalidade de garantir segurança e eficiência às transações realizadas na B3.
Quando a Norma de Supervisão BSM 09/2026 passa a produzir efeitos?
A Norma de Supervisão BSM 09/2026 produz efeitos a partir de 03.08.2026.
O dever de comunicação vale para todos os clientes?
Sim. O dever de comunicar aplica-se a todos os Participantes e a todos os seus clientes.A norma admite formas diferentes de comunicação por tipo de cliente, desde que estejam formalmente estabelecidas no RPA/NPA.