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Norma
01/08/1975
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Perguntas e respostas
O que é um Q&A?
Q&A é a abreviação de 'Questions and Answers', que em português significa 'Perguntas e Respostas'. É um formato de conteúdo onde perguntas comuns sobre um determinado tema são respondidas de forma clara e objetiva.
Como garantir que um Q&A funcione de maneira atemporal?
Para garantir que um Q&A funcione de maneira atemporal, é necessário contextualizar informações que podem mudar com o tempo, como taxas, índices e regulamentações, mencionando o ano ou referência relevante. Isso evita que o conteúdo se torne obsoleto rapidamente.
Qual é a função de um glossário em um Q&A?
Um glossário em um Q&A serve para organizar e apresentar as perguntas e respostas de forma independente e atômica, permitindo que os leitores encontrem facilmente as informações que procuram sem a necessidade de ler todo o conteúdo.
Por que não se deve usar placeholders em um Q&A final?
Não se deve usar placeholders em um Q&A final porque o conteúdo será utilizado diretamente no sistema. Placeholders podem causar confusão e resultar em informações incompletas ou incorretas.
Como deve ser a linguagem utilizada em um Q&A?
A linguagem deve ser precisa, profissional, criteriosa, cuidadosa e agradável. Deve-se evitar o uso de linguagem muito difícil para garantir que o conteúdo seja acessível a todos os leitores.
Por que é importante que links abram em uma nova guia?
É importante que links abram em uma nova guia para que o leitor não perca a página original onde está lendo o Q&A. Isso melhora a experiência do usuário, permitindo que ele explore informações adicionais sem sair do conteúdo principal.
Qual é a importância de usar HTML simples em um Q&A?
Usar HTML simples em um Q&A ajuda a estruturar o conteúdo de forma clara e organizada, facilitando a leitura e a navegação. Tags como 'p', 'strong', 'em' e 'a' são recomendadas para melhorar a formatação e a usabilidade.
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