1 - Pagamentos com Cartão
O setor de cartões mantém forte crescimento, com recorde no valor transacionado num único trimestre (R$ 1 trilhão), e com o valor acumulado de R$ 3 trilhões; de acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços – Abecs. A expectativa é que, em 2024, seja atingida a projeção inicial de R$ 4 trilhões.
Das compras presenciais feitas com cartão, 65% são feitas por aproximação (utilizando a tecnologia NFC). Dos pagamentos realizados (6,1 bilhões de transações no período de julho a setembro/2024): (i) 73% são com cartão físico; (ii) 32% pelo celular; e (iii) apenas 1% por relógios inteligentes.
Se comparado ao mesmo período do ano anterior, o pagamento por aproximação aumentou (i) 46,5% em volume transacionado e (ii) 33% em quantidade de transações.
Abecs. Balanço do setor de meios eletrônicos de pagamento. Resultados 3T24.
Dos consumidores que utilizam essa tecnologia, 89% consideram comodidade e rapidez como principais benefícios. É utilizado por todas as idades, com maior adesão entre os jovens.
2 - Pagamentos com Pix
O crescimento do Pix é ainda maior. Até o final de setembro/2024 foram realizadas 45,7 bilhões de transações, totalizando R$ 19,1 trilhões. A expectativa de que até o final do ano sejam movimentados R$ 27,3 trilhões, chegando a 63,7 bilhões de transações; de acordo com Federação Brasileira de Bancos – Febraban.
Febraban. Pix deverá movimentar quase 60% a mais em 2024 e alcançar R$ 27,3 tri em volume.
É indiscutível que o Pix por aproximação trará uma melhor experiência aos usuários. As transações presenciais serão realizadas com a tecnologia NFC e sem a necessidade de acessar o aplicativo da Instituição em que o usuário detém conta. Basta aproximar o celular de outro smartphone ou aparelho de captura (como POS ou TEF, por exemplo).
3 - Pix por Aproximação
É possível que a utilização do Pix por aproximação ainda possa demorar um pouco, se consideramos que:
A maior parte dos pagamentos por aproximação ainda é realizado com cartões físicos (e não pelo celular);
O Pix por aproximação funciona por meio do Open Finance (mas 55% dos consumidores nunca ouviram falar do Open Finance, conforme estudo da Capgemini);
As novas regras de segurança do Pix estão relacionadas com limites e utilização de dispositivos não cadastrados (o que não impede um pagamento por aproximação).
O Pix por aproximação ainda é uma modalidade nova (a Jornada sem Redirecionamento). Ela é obrigatória desde 14/11 para apenas 13 Instituições; embora outras já tenham disponibilizado essa funcionalidade aos seus clientes (ainda que de forma limitada).
O que se espera é que maior parte das Iniciadoras de Transação de Pagamento - ITPs passe a oferecer essa funcionalidade, de forma ampla, durante o ano 2025.
É provável que as ITPs ofereçam funcionalidades adicionais aos usuários, trazendo-lhe uma experiência ainda melhor, assim como serviços e produtos agregados ao pagamento por Pix.
A partir de então, será possível verificar se o Pix por aproximação realmente irá afetar o setor de cartões, em especial para as compras com cartão de débito e cartão pré-pago.
Abecs. Balanço do setor de meios eletrônicos de pagamento. Resultados 3T24. Disponível em https://api.abecs.org.br/wp-content/uploads/2024/11/Abecs-Apresentacao-3T2024-VFINAL.pdf
Capgemini. 2ª Edição Índice de Maturidade do Open Finance no Brasil. Disponível em https://www.capgemini.com/br-pt/wp-content/uploads/sites/12/2024/06/Open_Finance_Maturity_Index_Brasil-Capgemini-2024-1.pdf
Febraban. Pix deverá movimentar quase 60% a mais em 2024 e alcançar R$ 27,3 tri em volume, projeta Febraban. Disponível em https://portal.febraban.org.br/noticia/4212/pt-br/