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Métricas e metas: KPIs e acompanhamento do desempenho
O vídeo aborda a definição e uso de KPIs para monitorar riscos e oportunidades de sustentabilidade, destacando a importância do acompanhamento e divulgação do desempenho institucional.
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Autor
Ivanice Floret
Doutoranda em Controladoria, mestre em Ciências Contábeis, professora do Insper e da ABBC e sócia da Normavance.
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