Vídeo
15/07/2026

Suitability e adequação do produto ao perfil do cliente

Explica o processo de suitability na oferta de produtos financeiros, incluindo coleta de dados, perfil do investidor, adequação da recomendação, publicidade e remuneração.

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Atualizado Verificado em 21/07/2026

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Perguntas e respostas

Qual é a importância dos registros?
Eles demonstram informações consideradas, avaliações realizadas, orientações e decisões tomadas ao longo do relacionamento.
Que características do produto entram na análise?
Riscos, liquidez, prazo, custos, complexidade, funcionamento e possíveis perdas.
Um produto bom pode ser inadequado?
Sim. Mesmo um produto legítimo pode não combinar com objetivos, conhecimento ou capacidade de risco de determinada pessoa.
Qual é o objetivo do suitability?
Avaliar se produtos, serviços ou operações são compatíveis com perfil, objetivos e condições do cliente.
Que informações do cliente são relevantes?
Objetivos, prazo, situação financeira, conhecimento, experiência e tolerância a risco.
Por que atualizar o perfil?
Mudanças financeiras, familiares, profissionais ou de objetivos podem alterar a adequação das recomendações.

Conteúdo gerado com apoio de IA. Não substitui análise profissional.

Autor

RV

Rodrigo Vogliotti

Especialista em Riscos Bancários | Mentor de Carreira | Fundador da Elite Bancária