Artigo
04/09/2025

Clonagem de Voz por Inteligência Artificial: O Novo Golpe da Ligação Silenciosa

Analisa o golpe da clonagem de voz por inteligência artificial e seus riscos em fraudes telefônicas no Brasil.

Imagem de capa do artigo

A crescente sofisticação das tecnologias de inteligência artificial tem trazido avanços notáveis, mas também abriu espaço para ameaças cada vez mais engenhosas. Um exemplo alarmante é o golpe da “ligação silenciosa”, que utiliza IA para clonar vozes de familiares e enganar vítimas emocionalmente vulneráveis. Este artigo explora o funcionamento do golpe, seu impacto no Brasil e estratégias eficazes de proteção.

O que é a clonagem de voz?

A clonagem de voz é uma técnica que utiliza inteligência artificial para replicar com precisão o timbre, entonação e ritmo da fala de uma pessoa. Com apenas alguns segundos de áudio — muitas vezes retirados de redes sociais, vídeos ou mensagens de voz públicas — softwares como ElevenLabs, Respeecher e Descript conseguem gerar vozes sintéticas quase idênticas às originais.

A clonagem de voz por IA representa uma nova fronteira da fraude digital.

Essas ferramentas, antes restritas a estúdios e desenvolvedores, hoje estão acessíveis por menos de R$ 30 mensais. Isso significa que qualquer pessoa com acesso à internet pode clonar vozes com facilidade.

Como funciona o golpe?

Criminosos coletam áudios públicos de familiares da vítima e criam uma versão clonada da voz. Em seguida, fazem uma ligação simulando uma situação de emergência — como um sequestro, acidente ou pedido de ajuda urgente. A vítima, ao ouvir a voz de alguém próximo em desespero, é levada a agir impulsivamente, muitas vezes transferindo dinheiro sem verificar a veracidade da situação.

Esse tipo de golpe é extremamente eficaz porque se baseia na manipulação emocional. O instinto de proteger um ente querido sobrepõe a lógica e o senso crítico.

O golpe da “ligação silenciosa” é real?

Apesar de circular nas redes sociais a ideia de que atender uma ligação silenciosa pode permitir que criminosos gravem sua voz para clonagem, especialistas apontam que isso é exagerado. A clonagem exige amostras mais complexas do que apenas um “sim” ou alguns segundos de silêncio. Na maioria dos casos, os áudios usados vêm de redes sociais ou vídeos públicos.

Portanto, embora a clonagem de voz seja tecnicamente possível e já esteja sendo usada em golpes reais, o alerta específico sobre a “ligação silenciosa” como método de captura de voz não tem base comprovada.

Por que o Brasil é tão vulnerável?

O Brasil lidera o ranking mundial de chamadas de spam. Cada brasileiro recebe, em média, 26 ligações indesejadas por mês. Esse volume cria um ambiente propício para fraudes telefônicas, especialmente aquelas que apelam para o emocional.

A inteligência artificial tem revolucionado diversos setores, mas também tem sido usada por criminosos para aplicar golpes cada vez mais sofisticados. Um dos mais preocupantes é o uso da clonagem de voz para simular emergências e enganar vítimas — especialmente por meio de ligações telefônicas que parecem reais.

Além disso, muitos brasileiros compartilham vídeos e áudios pessoais nas redes sociais, o que facilita a coleta de material para clonagem. A baixa alfabetização digital em parte da população também contribui para o sucesso desses golpes.

Impacto nas vítimas

As consequências são graves. Financeiramente, há casos de perdas que ultrapassam R$ 250 mil, como o de uma mãe americana que transferiu dinheiro após ouvir a voz clonada da filha pedindo resgate. Psicologicamente, o trauma é profundo: medo, culpa, ansiedade e desconfiança passam a fazer parte da rotina da vítima.

Idosos são os principais alvos, por confiarem mais em chamadas telefônicas e terem menos familiaridade com tecnologias de verificação. Famílias também enfrentam conflitos internos após o golpe, com acusações sobre quem compartilhou áudios ou dados pessoais.

Como se proteger

A melhor defesa é a prevenção. Algumas medidas simples podem fazer toda a diferença:

  • Crie uma palavra-chave familiar para confirmar emergências reais.

  • Evite postar áudios e vídeos públicos com sua voz.

  • Desconfie de ligações urgentes que pedem dinheiro.

  • Verifique a situação ligando diretamente para o familiar.

  • Use aplicativos de bloqueio de chamadas e denuncie números suspeitos.

A clonagem de voz por IA representa uma nova fronteira da fraude digital. Embora o golpe da “ligação silenciosa” não tenha comprovação técnica como método de captura de voz, os riscos da clonagem são reais e crescentes. A combinação de tecnologia acessível, engenharia social e vulnerabilidade emocional torna esse tipo de golpe especialmente perigoso.

A conscientização é essencial. Compartilhar esse tipo de informação com familiares e amigos pode evitar prejuízos financeiros e emocionais. E mais do que nunca, é hora de repensar o que publicamos online — inclusive nossa própria voz.

As opiniões dos autores convidados da nossa comunidade são independentes e não necessariamente representam a opinião da Okai.

Perguntas e respostas

O que é a clonagem de voz por inteligência artificial?
A clonagem de voz é uma técnica que emprega inteligência artificial (IA) para replicar com alta precisão as características da fala de uma pessoa, incluindo timbre, entonação e ritmo.Para realizar a clonagem, são necessários apenas alguns segundos de áudio, que frequentemente são obtidos de fontes públicas como redes sociais, vídeos ou mensagens de voz. Softwares como ElevenLabs, Respeecher e Descript conseguem gerar vozes sintéticas quase idênticas às originais. Anteriormente restritas a ambientes profissionais, essas ferramentas se tornaram acessíveis, com custos que podem ser inferiores a R$ 30 mensais.
Como funciona o golpe que utiliza clonagem de voz?
O golpe da clonagem de voz funciona por meio de engenharia social e manipulação emocional. Primeiramente, os criminosos coletam amostras de áudio públicas de uma pessoa, geralmente um familiar da vítima, e usam softwares de inteligência artificial para criar uma réplica da voz.Em seguida, eles entram em contato com a vítima, simulando uma situação de emergência, como um sequestro, um acidente ou um pedido de ajuda urgente, utilizando a voz clonada. Ao ouvir a voz de um ente querido em desespero, a vítima é levada a agir por impulso, muitas vezes realizando transferências financeiras sem verificar a autenticidade da chamada. A eficácia do golpe reside na exploração do instinto de proteção, que se sobrepõe ao raciocínio lógico.
O golpe da “ligação silenciosa” é um método comprovado para capturar voz para clonagem?
Não há comprovação de que o golpe da “ligação silenciosa” seja um método eficaz para capturar a voz de alguém para clonagem. Especialistas consideram essa ideia exagerada, pois a tecnologia de clonagem de voz exige amostras de áudio mais complexas e ricas do que um simples “sim” ou alguns segundos de silêncio.Na prática, os áudios utilizados para aplicar golpes são, na maioria das vezes, coletados de fontes públicas, como vídeos e mensagens de voz compartilhados em redes sociais. Portanto, embora os golpes com voz clonada sejam uma ameaça real, o método específico de captura por meio de uma ligação silenciosa não possui base técnica comprovada.
Por que o Brasil é considerado um país vulnerável a golpes telefônicos?
O Brasil é particularmente vulnerável a golpes telefônicos por uma combinação de fatores. O país lidera o ranking mundial de chamadas de spam, com uma média de 26 ligações indesejadas por brasileiro a cada mês. Esse alto volume de chamadas cria um ambiente propício para a aplicação de fraudes.Além disso, o hábito de muitos brasileiros de compartilhar vídeos e áudios pessoais em redes sociais facilita a coleta de material para a clonagem de voz. A baixa alfabetização digital em uma parcela da população também contribui para que mais pessoas se tornem vítimas desses golpes sofisticados.
Quais são os principais impactos dos golpes de clonagem de voz para as vítimas?
Os impactos dos golpes de clonagem de voz são graves e afetam as vítimas em diferentes esferas. Do ponto de vista financeiro, as perdas podem ser muito elevadas, havendo relatos de prejuízos que ultrapassam R$ 250 mil.No aspecto psicológico, o trauma é profundo, gerando sentimentos de medo, culpa, ansiedade e uma desconfiança generalizada. Os idosos são frequentemente os alvos principais, por terem mais confiança em chamadas telefônicas e menor familiaridade com tecnologias de verificação. Adicionalmente, o golpe pode gerar conflitos familiares, com acusações sobre o compartilhamento de dados ou áudios que facilitaram a ação dos criminosos.
Quais medidas podem ser tomadas para se proteger de golpes que utilizam clonagem de voz?
A principal defesa contra golpes de clonagem de voz é a prevenção. Adotar algumas medidas simples pode aumentar significativamente a segurança. Recomenda-se criar uma palavra-chave familiar para ser usada na confirmação de emergências reais. Além disso, é importante evitar postar áudios e vídeos com a própria voz em plataformas públicas.Ao receber uma ligação com um pedido urgente de dinheiro, a orientação é sempre desconfiar. A melhor prática é desligar a chamada e verificar a situação ligando diretamente para o familiar em seu número de contato conhecido. Utilizar aplicativos de bloqueio de chamadas e denunciar números suspeitos também são ações recomendadas.
Que tipo de software é usado para clonagem de voz e quão acessível ele é?
A clonagem de voz é realizada por meio de softwares de inteligência artificial que se tornaram bastante acessíveis. Ferramentas como ElevenLabs, Respeecher e Descript são capazes de gerar vozes sintéticas realistas a partir de pequenas amostras de áudio.O acesso a essa tecnologia foi democratizado, e hoje qualquer pessoa com uma conexão à internet pode utilizar esses serviços por valores mensais baixos, como menos de R$ 30.

Autor

Foto de perfil de Oerton Fernandes, MsC

Oerton Fernandes, MsC

Professor MIT | Especialista em Segurança da Informação | Perito Forense Digital | Investigador em Cibersegurança | Auditor Líder | Ethical Hacker | DPO | CPO | DPE | Teólogo