A resolução CMN 4557 exige que as instituições tenham um plano de continuidade de negócio para proteger a empresa, minimizar perdas financeiras e de reputação, além de garantir a satisfação do cliente e a continuidade dos serviços.
Qual é o objetivo de um plano de continuidade de negócio?
O objetivo de um plano de continuidade de negócio é proteger a empresa, minimizar perdas financeiras e de reputação, além de garantir a satisfação do cliente e a continuidade dos serviços aos clientes.
Quais são as etapas da implementação de um programa de gestão da continuidade?
As etapas da implementação de um programa de gestão da continuidade incluem a análise de impacto dos negócios (BIA), que envolve a identificação dos processos críticos e seus impactos em caso de interrupção.
O que é a análise de impacto dos negócios (BIA)?
A análise de impacto dos negócios (BIA) é uma etapa do programa de gestão da continuidade que envolve a identificação dos processos críticos e a avaliação de seus impactos em caso de interrupção.
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