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03/11/2025

Risco Operacional

Explica o conceito de risco operacional, suas causas, eventos e impactos nas organizações.

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Atualizado Verificado em 21/07/2026

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Perguntas e respostas

O que caracteriza o risco operacional?
A possibilidade de perdas associadas a falhas ou inadequações de processos, pessoas, sistemas e eventos externos.
Como diferem fraude interna e fraude externa?
A primeira é planejada ou executada por colaboradores; a segunda parte de alguém externo e afeta a organização.
Por que relacionar evento, causa e efeito?
Porque uma mesma causa pode produzir diferentes eventos e impactos, permitindo uma avaliação mais completa das perdas e controles.
Quais eventos podem gerar risco operacional?
Fraudes, relações trabalhistas, danos a ativos, práticas inadequadas com clientes, interrupções, falhas sistêmicas e erros de execução.

Conteúdo gerado com apoio de IA. Não substitui análise profissional.

Autor

RV

Rodrigo Vogliotti

Especialista em Riscos Bancários | Mentor de Carreira | Fundador da Elite Bancária