Respostas Rápidas e Planos de Contingência para Fraudes
Transcrição
Caldes podem acontecer mesmo com os melhores controles. A diferença está na resposta.
Uma instituição preparada consegue conter danos e recuperar a confiança rapidamente.
E um plano de contingência bem estruturado, prevê.
Papéis claros na gestão de crise, canais de comunicação imediatos com clientes, reguladores e imprensa.
E testes regulares de prontidão.
Em momentos de crise, cada minuto conta empresas que demoraram a agir viram seu valor de mercado despencar em poucas horas.