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Procedimentos específicos

Transcrição

Dada a natureza peculiar dos serviços prestados por essas instituições, a resolução 155 estabelece procedimentos específicos para alguns segmentos. É o caso dos administradores de consórcio. Por ocasião da adesão a grupos de consórcios, as administradoras devem informar ao cliente os cursos de participação que contemplem, no mínimo, taxa de administração, inclusive quando antecipada, taxa de fundo de reserva, se houver, e seguro. No caso das instituições de pagamento, é essencial a identificação dos usuários finais, beneficiários de pagamento ou transferência em demonstrativos, extratos de. Extratos de contas, de registro e de pagamento. Inclusive nas situações em que o serviço de pagamento envolver instituições participantes de diferentes arranjos.