E o que temos de consequências dessas vulnerabilidades e das crises globais, então? Primeiro, a substituição de processos operacionais manuais por processos automatizados. Nós temos um boom de empresas de internet, as chamadas empresascom, nos anos 2000, onde realmente realizaram uma reviravolta no mercado, né?
As diversas pessoas não é um mercado como um todo. Começaram a perceber que não tinha mais volta, né? Esse tipo de.
Setor da internet é que a comunicação estava mudando bastante, é que era possível realizar as tarefas de formas mais rápidas.
É mais eficientes, com maior produtividade.
Também processos de fusões e aquisições mais conscientes dos fatores de risco agora.
Tanto uma aquisição de uma empresa por outra ou mesmo uma fusão é os fatores de riscos são avaliados. Quais os riscos que essa empresa que está sendo adquirida? Que essa empresa que está sendo fundida?
Possui, né? E para isso, nós temos um mecanismo de duod diligence, que significa uma auditoria aprofunda por especialistas que identificam qual o real tamanho da empresa.
Né, como é a é a atuação se a carteira de clientes é uma carteira? É, é real? É é se o maquinário que ela coloca realmente existe e uma avaliação de riscos, tanto os de riscos inerentes, que já são possíveis de identificar, como os riscos potenciais para tudo isso ser considerado ali na precificação, no valuation da empresa.
E para que o negócio aconteça da melhor forma?
Valorização pelo mercado dos aspectos de segurança, não é? Então os consumidores, como tem mais informações? É EE. É maior essa preocupação é com a falência da empresa.
Né? Com com com o porte, o tamanho é. Então tudo isso entra na decisão dos consumidores. Então a segurança agora é é vista EE dado muito mais valor do que antes pelo mercado.
Também foram estabelecidas normas internacionais para guarda de informação, principalmente a lei geral de proteção de dados lgpd. É como a gente conhece aqui no Brasil, mas Ela Foi introduzida praticamente no mundo todo também, né? O que a gente tem aqui é um espelho do que foi decidido na Europa, nos Estados Unidos. Então a gente está falando de proteção de dados. É como as pessoas agora.
Disponibilizam seus dados cadastrais, seus dados financeiros na internet.
Precisa ter uma proteção? É precisa ser evitado. O vazamento de dados as grandes empresas hoje têm uma preocupação muito grande com relação a vazamento de dados dos seus clientes, né?
Um vazamento de dado pode gerar perdas para a empresa, para os seus clientes, não é? Até porque o cliente não é acontecendo isso. Ele pode evitar essa empresa, né? É uma empresa. Deixou o soldado vazar. Ele decide não comprar mais aquela empresa.
Não fazer mais negócios. Então, é uma preocupação muito grande mesmo. E a gente tem uma ampliação das exigências regulatórias. Os reguladores passam em função de todos esses acontecimentos, essas vulnerabilidades, essas crises passam a desenvolver, elaborar normas, requerimentos muito mais Fortes em função.
Dessa preocupação que tem com os consumidores, com as pessoas físicas, com as pessoas jurídicas.
Né? Que buscam os serviços financeiros a os serviços das empresas, não é de aquisição de produtos, não é algumas, para a gente ilustrar a falando aqui do setor financeiro, né?
Trouxe 2 muito importantes, primeira resolução 4557, essa resolução, ela fala sobre o gerenciamento integrado de riscos que um banco deve ter. Então vai falar é sobre.
Risco de crédito, risco de mercado, risco operacional, risco de continuidade de negócio, risco tecnológico, risco de liquidez. É uma resolução bem ampla, né? E é bem interessante conhecê-la mesmo para outros negócios.
Porque os outros negócios? Muitos desses riscos também acontecem, como a gente vai ver. Outra resolução importante é a 4968 mais recente, de 2021, que fala sobre os sistemas de controles internos.
Que as instituições financeiras precisam ter. Então, traz passo a passo conceitos, o papel do comitê de auditoria, o papel das áreas de negócio, quem é responsável por fazer essa gestão dos riscos, os controles que são necessários.
Comitê de ética, código de conduta, né? Também recomendo conhecer e aí aplicável?
Para diversos tipos de negócio, a lei saberes oxley é uma lei Americana.
Que as empresas Americanas de capital aberto tem que seguir, mas empresas brasileiras?
Que são filiais de empresas Americanas ou empresas brasileiras que têm ações negociadas na bolsa Americana também precisam seguir, tá? Então muitas empresas nacionais, né? Precisam atender essa leis sardenis oxley, né? Vamos falar um pouco mais a seguir.
E uma outra questão também que surge como consequência das vulnerabilidades é a evolução nos processos de gestão das empresas. Quando a gente estuda a teoria clássica de administração, né, sempre tínhamos uma relação binomial. O que é que é isso? É uma análise de custo-benefício, né? O quanto custa?
Algo e quanto que ele vai gerar?
Por exemplo, é a empresa está decidindo em construir uma nova fábrica para a sua produção, é análise mais simples, quanto vai custar essa fábrica e qual vai ser o benefício?
É ao longo do tempo as vendas e, consequentemente a lucratividade, né? Desses produtos gerados. É uma análise ali tradicional de custo-benefício, né? E a gente tem um nível micro também.
Né? Alguém vai realizar uma tarefa dentro da empresa. Qual que é o custo dessa dessa tarefa? E o benefício? Porque se o benefício for menor que o custo, não vale a pena fazer, né? Precisa ter ter outra ideia, pensar.
Uma outra forma de fazer. Mas a evolução está aqui, ó, a nova visão empresarial, que agora não é mais uma relação binomial, mas uma relação matricial, né? Sempre pensar sobre essa ótica de matriz.
Então, além da visão do custo-benefício, temos mais um componente, que é o componente de risco, né? E aqui fica bem interessante porque.
O risco ele pode atuar aqui na questão dos custos e na questão do benefício, né? Então, durante a elaboração do custo, quais são os riscos que podem se materializar e aumentar esse custo?
Vamos lá, a empresa está decidindo no nosso exemplo, construir uma fábrica nova para a sua produção.
Faz todos os cálculos de quanto vai custar. Imagina que durante AA produção da obra tem um aumento muito grande ali No No preço do aço que é utilizado na construção. O custo vai aumentar, então é uma preocupação muito grande.
Agora, o risco também afeta o benefício. Vamos imaginar aqui que tinha uma ideia, um cálculo de lucratividade em função das vendas.
Mas o governo daquele estado onde a fábrica foi construída, onde aquele produto está sendo gerado ali, desenvolvido na fábrica, tem agora um imposto adicional.
Que não foi previsto lá atrás, quando construiu a fábrica, agora esse imposto é cobrado da empresa.
O preço do produto é, se mantiver o mesmo preço, se não repassar esse tributo maior, vai gerar um benefício menor. Então vejam que é um risco que a empresa corre.
E vai consumir esse benefício? Então veja o que fica mais complexo. Porém, fica mais realista usar a variável de risco nas decisões empresariais, porque ele impacta o custo e impacta também o benefício.