Marcar como lido e acompanhar leituras
Aplica-se a: marcação de leitura de conteúdos disponíveis no Explorador e consulta do estado de leitura.
O que significa marcar como lido
A marcação registra ciência sobre um conteúdo. Ela não substitui tarefa, aprovação, formulário, comentário obrigatório ou evidência de execução. Se alguém precisa realizar uma ação depois da leitura, registre essa entrega no recurso adequado.
Alterar o estado de leitura
Quando a ação estiver disponível no Explorador, use o ícone de envelope da linha para alternar entre Lido e Não lido. A lista é atualizada após a confirmação.
Para atualizar vários conteúdos:
- Selecione as linhas compatíveis.
- Abra as ações dos itens selecionados.
- Escolha Marcar como lido ou Marcar como não lido.
- Revise a quantidade de itens e confirme.
Se a seleção incluir um item que não aceita controle de leitura, ajuste a seleção. Documentos do workspace e conteúdos públicos podem seguir regras diferentes.
Interpretar a informação exibida
Quando aplicável, o Explorador informa se a leitura foi registrada por uma pessoa, por uma equipe ou pela organização e mostra a data correspondente. Esse comportamento depende da configuração do workspace.
Marcar como não lido altera o estado de leitura do item no contexto atual. Isso não desfaz tarefas, divulgações, comentários ou outras ações já registradas.
Se o estado não mudar
- confirme se a ação terminou antes de repetir;
- verifique o workspace ativo;
- confirme se o item aceita controle de leitura;
- atualize a lista e confira novamente;
- se o problema persistir, envie ao suporte a URL, o horário, o estado esperado e uma captura da tela.