Suporte Okai

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Criar conta e entrar na Okai

Atualizado em Última revisão em

Você pode acessar a Okai com Google, Microsoft ou com uma conta criada por e-mail e senha. Use sempre o mesmo método e o mesmo endereço associados ao seu cadastro ou convite.

Criar uma conta

  1. Na tela de entrada, escolha continuar com Google, Microsoft ou criar uma conta com e-mail.
  2. Se escolher e-mail, informe seu endereço, nome e senha.
  3. Leia e aceite os Termos de Uso.
  4. Se desejar, complete CPF, empresa, como conheceu a Okai e a autorização para receber novidades.
  5. Conclua o cadastro e entre com o método escolhido.

O CPF é opcional e validado antes de ser salvo. Confira os números caso o formulário indique que o documento é inválido.

Entrar com Google ou Microsoft

Selecione o provedor usado no cadastro e conclua a identificação na conta correspondente. Em contas corporativas, use o mesmo endereço de e-mail ao qual o workspace ou o convite foi associado.

Se você já possui uma conta Okai vinculada ao Google ou à Microsoft, não crie outro cadastro para recuperar o acesso. Entre novamente pelo mesmo botão utilizado anteriormente.

Entrar com e-mail e senha

Informe o e-mail cadastrado e sua senha. Se não lembrar a senha, use a opção de recuperação disponível na tela de entrada.

Se o acesso não funcionar

  • Confirme se está usando o mesmo e-mail do cadastro ou do convite.
  • Confira se o método correto é e-mail e senha, Google ou Microsoft.
  • Em um convite corporativo, saia de outra conta que esteja aberta e entre com o e-mail convidado.
  • Se a conta corporativa não aparecer no provedor, confirme o acesso com a equipe responsável pela identidade da sua empresa.
Consulta documental: Okai.